Información y referencia

WA211 quisiera agradecer a nuestros socios en el Consejo de Lesiones Cerebrales Traumáticas de Washington y el Departamento de Servicios Sociales y de Salud de Washington por el siguiente video de información y referencia de servicio público 211 que respalda nuestro sistema Sin puertas equivocadas en el estado de Washington. WA 211 Información y ayuda de referencia está a solo un contacto de distancia.

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Washington 211 se prepara para la próxima crisis

Las llamadas a Washington 211 continúan a un ritmo más rápido que en nuestros días anteriores a COVID. Y mientras las llamadas relacionadas con COVID están bajas, las llamadas sobre asistencia de vivienda están aumentando. Aquí hay algunas noticias sobre Washington 211. Washington 211 Counts revela un aumento en las solicitudes de vivienda, alimentos y cuidado infantil Nuestro sitio Washington 211 Counts le permite ver el...

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Encuesta WA 211

Gracias por su continuo apoyo a Washington 211 a través de su uso y promoción del 211. Nos gustaría pedirle que participe en una encuesta que ayudará a identificar la dirección estratégica y el futuro del 211 en los próximos años. Como bien saben, el impacto de COVID-19 ha cobrado un precio terrible...

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Viajes GRATIS o CON DESCUENTO:

conseguir comida o vivienda; a sus citas relacionadas con la salud y el empleo; para fines educativos y necesidades legales; para servicios de transporte, suministros esenciales y más!

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Enfrentando los desafíos de 2022

Feliz 2022 de parte de Washington 211. Este año, nuestro estado y sus ciudadanos probablemente enfrentarán tantos desafíos como los que enfrentaron en 2021, y hay muchas razones para creer que, una vez más, Washington 211 será parte de la superación de esos obstáculos. Las llamadas de COVID siguen siendo altas Aunque no tan altas como durante el pico de...

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Legislador de Washington - Gracias

En honor al Día Nacional 2-11, queremos compartir nuestro agradecimiento por su apoyo para que podamos asegurarnos de que sus electores obtengan la información oportuna y la ayuda que necesitan. Gracias a su inversión, Washington 211 continúa sirviendo como el sistema de referencia para los habitantes de Washington que necesitan información precisa sobre servicios humanos y de salud comunitaria y...

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Felices fiestas de WA211

Washington 211 quisiera agradecerle por confiar en nosotros para ayudar a conectar a los residentes de Washington con los recursos y servicios de la comunidad. Juntos ayudamos a más de 500 000 personas en 2021 que llamaron al 211 para buscar ayuda, respondimos más de 400 000 llamadas de COVID-19 para personas que buscaban información y apoyo y ayudamos a programar más de 50 000 citas para vacunas. Aunque nos enfrentamos…

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Informe anual 2021: ¡otro año récord para Washington 211!

El volumen de llamadas continúa creciendo rápidamente para el sistema Washington 211 a medida que las personas buscan información y asistencia confiables y oportunas sobre vivienda, atención médica, alimentos y emergencias inminentes, como incendios forestales. Si bien Washington 211 ha podido poner su vasta base de datos al alcance de los usuarios de Internet a través de su herramienta search.wa211.org, la capacidad de nuestro sistema para brindar...

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Greater Columbia Accountable Communities of Health se asocia con Washington 211 para mejorar la forma en que los residentes de Washington encuentran servicios

Washington 211 se asoció con Greater Columbia Accountable Communities of Health, a principios de 2020, en un proyecto para mejorar la forma en que los residentes de Washington buscan servicios humanos y de salud en nuestro sitio web. La misión de Greater Columbia ACH es mejorar la salud de nuestra población al disminuir las disparidades de salud, mejorar la eficiencia de la prestación de atención médica,...

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WA211 está ayudando a garantizar el acceso equitativo a la vacuna COVID

Apenas dos meses después de 2021, parece otro año récord para Washington 211 a medida que nuestro enfoque cambia de ayudar a las personas a comprender cómo estar seguras en tiempos de COVID a ayudarlas a encontrar, programar y recibir la vacuna. En 2020, el volumen de llamadas aumentó un 70 por ciento con respecto a 2019 con 477,000 llamadas ingresando al...

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Primera sesión legislativa virtual en pleno apogeo

¡Feliz 2021! Un nuevo año que ofrece oportunidades y nuevos desafíos para Washington 211 como lo demuestra nuestro crecimiento casi exponencial del volumen de llamadas este mes a medida que aumenta la disponibilidad de vacunas. La semana pasada, nuestro sistema recibió más de 13.500 llamadas, más del doble que la semana anterior y casi cuatro veces el volumen de la primera semana completa de enero. En…

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COVID-19 estimula la innovación y la adaptación

Las llamadas al 211 de Washington siguen avanzando con respecto al ritmo del año pasadoAunque las llamadas relacionadas con la COVID caen de un máximo de más de 24 000 en marzo a un poco más de 4600 en septiembre, el manejo de llamadas al 211 de Washington sigue avanzando significativamente con respecto al año pasado. Washington 211 manejó casi 31,500 llamadas en septiembre, lo que representa un aumento del 68 por ciento en...

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El informe anual muestra un aumento de 90% en las llamadas de personas en apuros que recurren a WA211

El último informe anual establece lo que ha estado sucediendo con el 2-1-1La historia de cómo el sistema estatal 2-1-1 ha podido manejar un aumento del 90 por ciento en las llamadas, principalmente debido a la pandemia, comienza con la planificación y el trabajo realizado antes de la crisis. Ha sido un año tan ocupado que el informe anual WA211 de este año cubre...

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Cientos de servicios agregados a la base de datos 211

Las llamadas atendidas en mayo aumentaron significativamente con respecto al año pasado Los centros Washington 211 manejaron un 80 por ciento más de llamadas en mayo de este año que en el mismo mes del año pasado. Casi 30,000 personas que llamaron respondieron sus preguntas o fueron remitidas a servicios el mes pasado en comparación con 16,432 durante mayo de 2019. Incluso cuando se eliminan las llamadas a la línea directa de COVID, el...

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Twitter Rally generó tweets para el Congreso en apoyo de $150 Million

Twitter Rally y Storm se centran en la financiación de COVIDUnited Way Worldwide y 211 Network colaboraron en un Twitter Rally (Chat) utilizando el hashtag #Team211 el miércoles para generar tweets para el Congreso en apoyo de la solicitud de $150 millones en el próximo paquete de ayuda del Congreso. Participaron 211 centros de todo el país, compartiendo historias de colaboración, convocatoria…

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Últimas noticias de Washington 211 Creciente necesidad de asistencia para la vivienda

Las personas que llaman a la línea directa de COVID-19 buscan aclaraciones sobre el regreso al trabajo El reciente anuncio del gobernador Inslee de un enfoque gradual para reabrir la economía del estado parece haber provocado un aumento en las llamadas a la línea directa de COVID-19 del estado sobre el regreso al trabajo. La red Washington 211 ha respondido más de 50,000 llamadas desde principios de marzo a través de la línea directa estatal (1-800-525-0127)....

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Actualización de respuesta de WA 211 COVID-19 - No. 4

El 211 responde las llamadas a centros de atención a largo plazo con licencia A partir de principios de abril, las llamadas dirigidas a centros de atención a largo plazo y para adultos mayores con licencia estatal en relación con el COVID-19 se han enrutado al 211 mediante el uso de scripts de voz automatizados basados en la selección de las personas que llaman. Washington 211 se asocia con el Departamento de Servicios Sociales y de Salud del Estado de Washington para responder...

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211 Counts: las necesidades más apremiantes de su comunidad

Los datos de Washington 211 brindan información desde el nivel estatal hasta su vecindario Ahora puede acceder a los datos enriquecidos que Washington 211 recopila de las personas que llaman al 211 para conocer cuáles son las necesidades más apremiantes en su comunidad en línea en "2-1-1 Counts". 2-1-1 Counts es la primera herramienta que proporciona presentaciones visuales, con capacidad de búsqueda y en tiempo real de datos de...

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Actualización de respuesta de WA 211 COVID-19 - No. 3

El sistema 211 de Washington rugió como un león hasta marzo, ya que su actividad de llamadas se duplicó con creces con respecto al mismo mes del año pasado. Las llamadas aumentan mientras que la tasa de llamadas abandonadas se desploma El aumento significativo en el volumen de llamadas se debe a que la red Washington 211 maneja llamadas del Departamento de Salud del Estado de Washington COVID-19...

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Actualización de respuesta de WA 211 COVID-19 - No. 2

La crisis de COVID-19 ha sido una buena prueba de la capacidad de Washington 211 para manejar grandes volúmenes de llamadas en situaciones de emergencia. Hace dos semanas, la Red 211 de Washington comenzó a manejar llamadas de la línea directa de COVID-19 del Departamento de Salud del Estado de Washington (1-800-525-0127). Estos son los aspectos más destacados: se han realizado más de 30,000 llamadas a la línea directa Cada ...

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