Noticias
Cientos de servicios agregados a la base de datos 211
Las llamadas atendidas en mayo aumentaron significativamente con respecto al año pasado Los centros Washington 211 manejaron un 80 por ciento más de llamadas en mayo de este año que en el mismo mes del año pasado. Casi 30,000 personas que llamaron respondieron sus preguntas o fueron remitidas a servicios el mes pasado en comparación con 16,432 durante mayo de 2019. Incluso cuando se eliminan las llamadas a la línea directa de COVID, el...
Lee masTwitter Rally generó tweets para el Congreso en apoyo de $150 Million
Twitter Rally y Storm se centran en la financiación de COVIDUnited Way Worldwide y 211 Network colaboraron en un Twitter Rally (Chat) utilizando el hashtag #Team211 el miércoles para generar tweets para el Congreso en apoyo de la solicitud de $150 millones en el próximo paquete de ayuda del Congreso. Participaron 211 centros de todo el país, compartiendo historias de colaboración, convocatoria…
Lee masÚltimas noticias de Washington 211 Creciente necesidad de asistencia para la vivienda
Las personas que llaman a la línea directa de COVID-19 buscan aclaraciones sobre el regreso al trabajo El reciente anuncio del gobernador Inslee de un enfoque gradual para reabrir la economía del estado parece haber provocado un aumento en las llamadas a la línea directa de COVID-19 del estado sobre el regreso al trabajo. La red Washington 211 ha respondido más de 50,000 llamadas desde principios de marzo a través de la línea directa estatal (1-800-525-0127)....
Lee masActualización de respuesta de WA 211 COVID-19 - No. 4
El 211 responde las llamadas a centros de atención a largo plazo con licencia A partir de principios de abril, las llamadas dirigidas a centros de atención a largo plazo y para adultos mayores con licencia estatal en relación con el COVID-19 se han enrutado al 211 mediante el uso de scripts de voz automatizados basados en la selección de las personas que llaman. Washington 211 se asocia con el Departamento de Servicios Sociales y de Salud del Estado de Washington para responder...
Lee mas211 Counts: las necesidades más apremiantes de su comunidad
Los datos de Washington 211 brindan información desde el nivel estatal hasta su vecindario Ahora puede acceder a los datos enriquecidos que Washington 211 recopila de las personas que llaman al 211 para conocer cuáles son las necesidades más apremiantes en su comunidad en línea en "2-1-1 Counts". 2-1-1 Counts es la primera herramienta que proporciona presentaciones visuales, con capacidad de búsqueda y en tiempo real de datos de...
Lee masActualización de respuesta de WA 211 COVID-19 - No. 3
El sistema 211 de Washington rugió como un león hasta marzo, ya que su actividad de llamadas se duplicó con creces con respecto al mismo mes del año pasado. Las llamadas aumentan mientras que la tasa de llamadas abandonadas se desploma El aumento significativo en el volumen de llamadas se debe a que la red Washington 211 maneja llamadas del Departamento de Salud del Estado de Washington COVID-19...
Lee masActualización de respuesta de WA 211 COVID-19 - No. 2
La crisis de COVID-19 ha sido una buena prueba de la capacidad de Washington 211 para manejar grandes volúmenes de llamadas en situaciones de emergencia. Hace dos semanas, la Red 211 de Washington comenzó a manejar llamadas de la línea directa de COVID-19 del Departamento de Salud del Estado de Washington (1-800-525-0127). Estos son los aspectos más destacados: se han realizado más de 30,000 llamadas a la línea directa Cada ...
Lee masActualización de respuesta al virus WA 211 COVID-19
Red Washington 211 designada como centro de llamadas principal La red Washington 211 (WA211) ha sido designada y contratada por el Departamento de Salud del Estado de Washington (DOH) para servir como el centro de llamadas principal para brindar información y referencias sobre el coronavirus (COVID-19) . En este momento se están respondiendo llamadas desde el número DOH 1-800-525-0127 a través del…
Lee masNuevo presupuesto incluye actualización de equipo 211
¡Usted jugó un papel importante en el apoyo a nuestros centros de llamadas! La legislatura estatal aprobó esta semana un presupuesto operativo complementario que incluye $200,000 para mejorar las telecomunicaciones y otros equipos para los centros de llamadas Washington 211. Si bien es una solicitud modesta, las solicitudes de presupuesto suplementario pueden ser difíciles de obtener. Su trabajo para comunicarse con sus legisladores, ya sea...
Lee masNuevo coronavirus 2019: ¡lo que debe saber!
La situación de COVID-19 en el estado de Washington y los Estados Unidos está evolucionando rápidamente a medida que se conoce más sobre el virus, cómo se propaga y cómo afecta a las personas. Para obtener la información más precisa y oportuna sobre el COVID-19, visite el sitio web de los CDC o controle los canales de las redes sociales de los CDC. Para obtener la información más actualizada sobre el COVID-19...
Lee masCommerce lanza un nuevo Mercado de Jubilación mejorado
El portal web actualizado con características de diseño fáciles de usar y más recursos educativos ayuda a los propietarios de pequeñas empresas y personas a comprar fácilmente planes de ahorro para la jubilación asequibles y verificados por el estado. OLYMPIA, WA — El Departamento de Comercio del Estado de Washington ha lanzado el nuevo Retirement Marketplace, un sitio web único y fácil de usar que ayuda a los propietarios de pequeñas empresas y particulares a comparar planes de ahorro para la jubilación. Todos los planes en el mercado son de…
Lee masMillones de dólares en Créditos Tributarios por Ingreso del Trabajo no son reclamados cada año. ¿Algo es suyo?
El Crédito Tributario por Ingreso del Trabajo (EITC, por sus siglas en inglés) es un beneficio importante para las personas que trabajan con ingresos bajos a moderados, pero debe presentar una declaración de impuestos federales para obtenerlo, incluso si no debe impuestos sobre la renta. OLYMPIA, WA – El Departamento de Estado de Washington Comercio recuerda a cualquiera que gane hasta $55,952 que puede ser elegible...
Lee mas211 Día del Cabildeo para la Sesión 2020
Estimados líderes y simpatizantes del 211, El Día de la Defensa del 211 en Washington en Olympia será el 11 de febrero (Día Nacional del 211). Su compromiso total en este día jugará un papel importante para respaldar nuestra solicitud de $222,000 en actualizaciones críticas de equipos e infraestructura. La clave del éxito de este día son las reuniones de legisladores. Gerentes de centros de llamadas…
Lee masSouth Sound 2-1-1: Conéctese. Consigue ayuda.
“Treinta segundos después de la llamada telefónica, hay un grito desgarrador que le daría tinnitus en el oído si aún no lo tiene. J'nai Starks sonríe. Esto no es nuevo para ella cuando responde una llamada a South Sound 2-1-1”. -¡Lee mas!
Lee masWASHINGTON 2-1-1 ESTÁ EN TRANSICIÓN A UN NUEVO PROVEEDOR DE BASE DE DATOS
¡Se avecinan grandes cambios en Washington 2-1-1! Actualmente estamos en el proceso de transición a un nuevo proveedor de base de datos para nuestra base de datos de recursos comunitarios. ¿Qué significa esto para ustedes, nuestros usuarios? Presentaremos un sitio web de búsqueda COMPLETAMENTE NUEVO que se lanzará en junio de 2019. Las actualizaciones de recursos están actualmente -congeladas-. Durante esto…
Lee masQUEDA 1 SEMANA PARA PRESENTAR SUS IMPUESTOS
El reloj está corriendo…. Queda 1 semana para presentar su declaración de impuestos al IRS. Las declaraciones de impuestos vencen el lunes 15 de abril de 2019, pero no se preocupe, todavía hay formas gratuitas de presentar sus impuestos. Prepárese con MyFreeTaxes.comLa asociación MyFreeTaxes.com brinda asistencia gratuita en la preparación y presentación de impuestos estatales y federales para personas calificadas. Es fácil, seguro, seguro...
Lee masNO PAGUE PARA PRESENTAR SUS IMPUESTOS EN LÍNEA
United Way se asocia con el líder de la industria H&R Block para ayudar a las personas a presentar sus impuestos federales y estatales de manera fácil y precisa a través de MyFreeTaxesTM. MyFreeTaxes está optimizado para dispositivos móviles, por lo que cualquier persona puede acceder a MyFreeTaxes.com desde su computadora, tableta o teléfono inteligente. La mayoría de los contribuyentes completan sus impuestos en menos de una hora. Lea más para obtener más información sobre este programa, que incluye: No pague para presentar…
Lee mas¡EL 11 DE FEBRERO (11/2) ES EL DÍA NACIONAL 2-1-1!
El año pasado, el 2-1-1 respondió a más de 12,8 millones de solicitudes de ayuda por teléfono, mensajes de texto y chat web #211día. Estamos aquí para ayudar haciendo conexiones para comunidades más saludables. Únase a nosotros para celebrar el día #211 el lunes.
Lee masEL 25 DE ENERO ES EL DÍA DE CONCIENTIZACIÓN SOBRE EL IMPUESTO SOBRE LA RENTA DEL TRABAJO
Millones de dólares en Créditos Tributarios por Ingreso del Trabajo no son reclamados cada año. ¿Algo es suyo? El Crédito Tributario por Ingreso del Trabajo (EITC, por sus siglas en inglés) federal es un beneficio para las personas que trabajan con ingresos bajos a moderados. Los trabajadores en Washington que ganan hasta $54,884 pueden ser elegibles para recibir el Crédito Tributario por Ingreso del Trabajo (EITC, por sus siglas en inglés), pero...
Lee masRECURSOS PARA AQUELLOS IMPACTADOS POR EL CIERRE DEL GOBIERNO FEDERAL
Para obtener información sobre los recursos para ayudar a las personas afectadas por el cierre del gobierno federal, marque el número 2-1-1 en su teléfono. Si no puede conectarse usando el 2-1-1, marque 1-877-211-9274 Para obtener información sobre los recursos de cierre, lea RECURSOS NACIONALES: http://211.org/services/govshutdown A través de 211.org hemos respondido preguntas frecuentes sobre los beneficios públicos en un esfuerzo por disipar los rumores...
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