소식
본격적인 가상 입법회
행복한 2021년! 예방 접종 가용성이 증가함에 따라 이번 달에 거의 기하급수적으로 증가하는 통화량으로 입증되듯이 워싱턴 211에 기회와 새로운 도전을 제공하는 새해입니다. 지난 주에 저희 시스템은 13,500건 이상의 전화를 받았는데, 이는 전주의 두 배 이상이었고 1월의 첫 주 전체 통화량의 거의 4배였습니다. 안에…
더 읽어보기COVID-19는 혁신과 적응에 박차를 가합니다
Washington 211 통화는 COVID 관련 통화가 3월의 최고 24,000건에서 9월의 4,600건을 약간 넘어감에 따라 작년의 PaceEven보다 앞서 계속 실행되고 있으며, Washington 211의 통화 처리는 계속해서 작년보다 훨씬 앞서 실행되고 있습니다. 워싱턴 211은 9월에 거의 31,500건의 전화를 처리했으며 이는 68% 증가한…
더 읽어보기연례 보고서에 따르면 90% 전화가 WA211로 전환하는 곤경에 처한 사람들의 증가
최신 연례 보고서는 2-1-1로 인해 발생한 일을 보여줍니다. 2-1-1 주 전체 시스템이 주로 전염병으로 인해 발생하는 90% 증가하는 전화를 처리할 수 있었던 방법에 대한 이야기는 계획 및 작업 완료로 시작됩니다. 위기 이전. 올해의 WA211 연례 보고서는 다음을 다룹니다.
더 읽어보기수백 개의 서비스 211 데이터베이스에 추가됨
5월에 처리된 전화 작년보다 크게 증가Washington 211 센터는 올해 5월에 작년 같은 달보다 80% 더 많은 전화를 처리했습니다. 2019년 5월의 16,432명과 비교하여 지난 달 거의 30,000명의 발신자가 질문에 대한 답변을 받았거나 서비스를 추천받았습니다. COVID 핫라인 전화가 제거되더라도…
더 읽어보기트위터 집회, $1억 5000만 지지로 의회에 트윗 생성
Twitter Rally와 Storm은 COVID 펀딩에 집중합니다.United Way Worldwide와 211 Network는 수요일에 해시태그 #Team211을 사용하여 Twitter Rally(채팅)에서 다음 의회 구호 패키지에서 $150백만 요청을 지원하기 위해 의회에 트윗을 생성했습니다. 전국 211개 센터가 참여해 협업의 이야기를 나누고…
더 읽어보기최근 워싱턴 211 뉴스 주택 지원에 대한 수요 증가
COVID-19 핫라인 통화자들은 직장 복귀에 대한 설명을 요구합니다 Inslee 주지사의 최근 발표한 주의 경제 재개를 위한 단계적 접근 방식은 업무 복귀에 대한 주의 COVID-19 핫라인에 전화를 촉발시킨 것으로 보입니다. Washington 211 네트워크는 3월 초부터 주 전체 핫라인 번호(1-800-525-0127)를 통해 50,000건 이상의 전화에 응답했습니다.…
더 읽어보기WA 211 COVID-19 대응 업데이트 – 4번
211 Answers 인가된 장기 요양 시설에 대한 전화 4월 초부터 COVID-19와 관련하여 국가 인가를 받은 노인 및 장기 요양 시설로 가는 전화는 발신자 선택에 따라 자동화된 음성 스크립트를 사용하여 211로 라우팅되었습니다. Washington 211은 워싱턴 주 사회 및 보건 서비스부와 협력하여 ...
더 읽어보기211 카운트 – 커뮤니티의 가장 시급한 요구 사항
Washington 211 데이터는 주 차원에서 귀하의 이웃에 대한 통찰력을 제공합니다. 이제 Washington 211이 211명의 발신자로부터 수집하는 풍부한 데이터에 액세스하여 "2-1-1 Counts"에서 온라인으로 귀하의 커뮤니티에서 가장 시급한 요구 사항이 무엇인지 알아볼 수 있습니다. 2-1-1 Counts는 실시간으로 검색 가능한 시각적 프레젠테이션을 제공하는 최초의 도구입니다.
더 읽어보기WA 211 COVID-19 대응 업데이트 – 3번
워싱턴 211 시스템은 작년 같은 달에 비해 두 배 이상 통화 활동을 보였으며 3월에 사자처럼 포효했습니다. 포기된 통화율이 급락하는 동안 통화량 증가통화량의 상당한 증가는 워싱턴주 보건부 COVID-19의 통화를 처리하는 Washington 211 네트워크로 인한 것입니다…
더 읽어보기WA 211 COVID-19 대응 업데이트 – 2번
COVID-19 위기는 워싱턴 211이 비상 상황에서 대량의 전화를 처리할 수 있는 능력을 시험하는 좋은 시험이었습니다. 2주 전에 Washington 211 네트워크는 워싱턴주 보건부 COVID-19 핫라인(1-800-525-0127)의 전화를 처리하기 시작했습니다. 하이라이트는 다음과 같습니다. 30,000건이 넘는 전화가 HotlineEvery…
더 읽어보기WA 211 COVID-19 바이러스 대응 업데이트
워싱턴 211 네트워크를 기본 콜 센터로 지정 Washington 211(WA211) 네트워크는 코로나바이러스(COVID-19)에 대한 정보 및 소개를 제공하는 주요 콜 센터 역할을 하도록 워싱턴 주 보건부(DOH)에 의해 지정 및 계약되었습니다. . 현재 DOH 1-800-525-0127 번호로 전화를 받고 있습니다.
더 읽어보기새로운 예산에는 211 장비 업그레이드가 포함됩니다.
콜 센터를 지원하는 데 중요한 역할을 하셨습니다! 주 의회는 이번 주에 Washington 211 콜센터를 위한 통신 및 기타 장비 업그레이드를 위한 $200,000을 포함하는 추가 운영 예산을 승인했습니다. 겸손한 요청이지만 추가 예산 요청은 자금을 조달하기 어려울 수 있습니다. 의원들에게 연락하기 위한 귀하의 작업은…
더 읽어보기2019년 신종 코로나바이러스 – 알아야 할 사항!
워싱턴 주와 미국의 COVID-19 상황은 바이러스, 확산 방식 및 사람들에게 미치는 영향에 대해 더 많이 알려지면서 빠르게 진화하고 있습니다. COVID-19에 대한 가장 정확하고 시기 적절한 정보는 CDC 웹사이트를 방문하거나 CDC 소셜 미디어 채널을 모니터링하십시오. 최신 COVID-19를 위해…
더 읽어보기커머스, 새롭고 향상된 은퇴 마켓플레이스 출시
사용자 친화적인 디자인 기능과 더 많은 교육 리소스가 포함된 업데이트된 웹 포털을 통해 중소기업 및 개인 소유자는 주에서 검증한 저렴한 퇴직 저축 계획을 쉽게 구매할 수 있습니다. OLYMPIA, WA — 워싱턴 주 상무부는 중소기업 소유주와 개인이 퇴직 저축 계획을 비교할 수 있도록 도와주는 사용이 간편한 원스톱 웹사이트인 Retirement Marketplace를 출시했습니다. 시장의 모든 계획은 다음과 같습니다.
더 읽어보기매년 수백만 달러의 근로 소득세 공제가 청구되지 않고 있습니다. 그 중 일부가 귀하의 것입니까?
근로 소득세 공제(EITC)는 소득이 낮거나 중간 정도인 근로자에게 중요한 혜택이지만 소득세가 없더라도 이를 받으려면 연방 세금 신고서를 제출해야 합니다. OLYMPIA, WA – Washington State Department of Commerce는 $55,952까지 소득이 있는 사람에게 자격이 될 수 있음을 상기시킵니다...
더 읽어보기211 2020년 세션 로비의 날
211 지도자와 지지자 여러분, 올림피아에서 열리는 워싱턴 211 옹호의 날은 2월 11일(국가 211의 날)입니다. 오늘 귀하의 완전한 참여는 중요 장비 및 인프라 업그레이드에 대한 $222,000 요청을 지원하는 데 중요한 역할을 할 것입니다. 오늘의 성공의 열쇠는 입법부 회의입니다. 콜센터 매니저들…
더 읽어보기사우스 사운드 2-1-1: 연결하세요. 도움을 받으세요.
“전화를 걸고 30초가 지나면 귀에 이명을 줄 수 있는 날카로운 비명 소리가 들립니다. J'nai Starks가 미소 짓습니다. 그녀가 South Sound 2-1-1로 전화를 걸 때 이것은 그녀에게 새로운 일이 아닙니다.” – 더 읽어보세요!
더 읽어보기워싱턴 2-1-1은 새로운 데이터베이스 공급업체로 전환하고 있습니다.
워싱턴 2-1-1에 큰 변화가 옵니다! 우리는 현재 커뮤니티 리소스 데이터베이스를 위한 새로운 데이터베이스 공급업체로 전환하는 과정에 있습니다. 이것이 우리 사용자에게 무엇을 의미합니까? 2019년 6월에 출시될 BRAND NEW 검색 웹사이트를 소개합니다. 리소스 업데이트는 현재 -동결 상태입니다. 이 동안…
더 읽어보기세금 신고까지 1주일 남았습니다.
시계가 똑딱 거리며 가고있다…. IRS에 세금 보고서 제출까지 1주일 남았습니다. 세금 보고서는 2019년 4월 15일 월요일에 마감되지만 걱정하지 마십시오. 세금을 신고할 수 있는 무료 방법이 아직 있습니다. MyFreeTaxes.com으로 대비하십시오. MyFreeTaxes.com 파트너십은 자격을 갖춘 개인에게 무료 주 및 연방 세금 준비 및 신고 지원을 제공합니다. 쉽고, 안전하게, 안전하게…
더 읽어보기세금을 온라인으로 신고하지 마십시오.
United Way는 업계 리더인 H&R Block과 협력하여 사람들이 MyFreeTaxesTM를 통해 연방 및 주 세금을 쉽고 정확하게 신고할 수 있도록 지원합니다. MyFreeTaxes는 모바일에 최적화되어 누구나 컴퓨터, 태블릿 또는 스마트폰에서 MyFreeTaxes.com에 액세스할 수 있습니다. 대부분의 신고자는 1시간 이내에 세금을 완료합니다. 다음을 포함하여 이 프로그램에 대해 자세히 알아보려면 자세히 읽어보십시오.
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