Washington 211은 2020년 초에 Greater Columbia Accountable Communities of Health와 협력하여 워싱턴 주민들이 웹사이트에서 건강 및 인적 서비스를 검색하는 방식을 개선하는 프로젝트를 진행했습니다.

Greater Columbia ACH의 사명은 건강 격차를 줄이고, 의료 전달의 효율성을 개선하며, 협력, 혁신 및 참여를 통해 개인과 지역사회의 역량을 강화함으로써 인구의 건강을 증진하는 것입니다. 임무의 일환으로 GCACH는 지역 ACH 지역의 환자, 서비스 내비게이터 및 사례 관리자가 지역사회에서 건강의 사회적 결정 요인을 충족하기 위해 이용 가능하고 적절한 서비스를 찾는 데 어려움을 겪고 있음을 확인했습니다.

워싱턴 주에 있는 사람들은 211번으로 전화를 걸어 자원을 찾는 데 실시간 도움을 받을 수 있지만 많은 사람들이 스스로 검색할 수 있는 옵션을 원합니다. WA211은 웹사이트를 통해 리소스 데이터베이스에 대한 검색 옵션을 제공했지만 제한된 기능을 제공했으며 결과가 항상 정확하지는 않았습니다. 필요성을 파악한 GCACH는 해당 기능을 WA211과 비교하기 위해 해당 국가의 다른 온라인 리소스 데이터베이스를 조사하고 일련의 권장 사항을 개발했습니다.

권장 사항을 구현하는 WA211을 지원하기 위해 GCACH는 $40,000 보조금을 WA211에 제공했습니다.
지역 개발자와 협력하여 새로운 검색 애플리케이션을 구축합니다. 2021년 6월 첫 번째 버전의
고급 검색 옵션, 확장된 서비스 매핑을 제공하는 응용 프로그램이 완료되었습니다.
교통 옵션 및 사용자가 즐겨찾기를 저장, 인쇄 및 공유할 수 있는 계정을 만드는 방법
서비스.

검색 앱은 Human Services Data Standard를 사용하여 생성되었으며 오픈 소스 애플리케이션으로 제공됩니다. 이 구조를 통해 응용 프로그램을 다른 웹 사이트에서 쉽게 복제, 사용자 지정 및 호스팅할 수 있습니다. 검색 앱은 애플리케이션 페이지를 통해 제공될 수 있는 사용자 피드백을 통해 지속적으로 업데이트 및 개선될 것입니다.

Washington 211은 GCACH와의 파트너십과 워싱턴의 모든 주민들이 필요한 서비스에 연결할 수 있는 능력을 향상시키기 위한 투자에 감사드립니다.

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