정보 및 추천

WA211은 워싱턴주 외상성 뇌손상 위원회와 워싱턴주 사회보건서비스부의 파트너들에게 워싱턴주에서 우리의 잘못된 문호 방지 시스템을 지원하는 211 공공 서비스 정보 및 추천 비디오에 대해 감사드립니다. WA 211 정보 및 추천 도움말은 연락만 주시면 됩니다.

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워싱턴 211, 다음 위기에 대비하다

워싱턴 211에 대한 전화는 코로나 이전보다 빠른 속도로 계속됩니다. COVID 관련 전화는 줄었지만 주택 지원에 대한 전화는 늘어났습니다. 다음은 Washington 211에 대한 몇 가지 뉴스입니다. Washington 211 Counts는 주택, 식품 및 보육 요청의 증가를 보여줍니다. Washington 211 Counts 사이트에서는 다음을 볼 수 있습니다.

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WA 211 설문조사

211의 사용과 홍보를 통해 Washington 211에 대한 지속적인 지원에 감사드립니다. 향후 211의 전략적 방향과 미래를 파악하는 데 도움이 되는 설문조사에 참여해 주시기 바랍니다. 아시다시피 COVID-19의 영향은 끔찍합니다...

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2022년의 도전 과제 해결

행복한 2022년 워싱턴 211. 올해 우리 주와 시민들은 2021년에 겪었던 것만큼 많은 도전에 직면할 것이며, 워싱턴 211이 이러한 장애물을 극복하는 데 다시 한 번 참여할 것이라고 믿을 만한 충분한 이유가 있습니다. COVID 통화는 여전히 높게 실행되고 있지만 절정기만큼 높지는 않습니다 ...

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워싱턴 의원 – 감사합니다

국경일 2-11의 날을 기념하여 유권자들이 적시에 정보를 얻고 필요한 도움을 받을 수 있도록 지원에 감사드립니다. 귀하의 투자 덕분에 Washington 211은 정확한 지역사회 건강 및 인적 서비스 정보가 필요한 워싱턴 주민들을 위한 "이동" 시스템으로 계속 사용되며…

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WA211의 해피 홀리데이

Washington 211은 워싱턴 주민들을 지역 사회 자원 및 서비스에 연결하는 데 도움을 줄 수 있도록 저희를 신뢰해 주셔서 감사합니다. 우리는 함께 2021년에 211에 전화하여 도움을 찾도록 500,000명 이상의 사람들을 도왔고, 정보와 지원을 원하는 사람들을 위한 400,000건 이상의 COVID-19 전화에 응답했으며 50,000건 이상의 백신 약속 일정을 잡는 데 도움을 주었습니다. 우리가 직면했지만…

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2021년 연례 보고서 – 워싱턴 211의 또 다른 기록을 깨는 해입니다!

사람들이 주택, 의료, 식품 및 산불과 같은 임박한 비상 사태에 관해 신뢰할 수 있고 시기적절한 정보와 지원을 구함에 따라 워싱턴 211 시스템에 대한 통화량은 계속해서 빠르게 증가하고 있습니다. Washington 211은 search.wa211.org 도구를 통해 인터넷 사용자의 손끝에 방대한 데이터베이스를 제공할 수 있었지만 우리 시스템은 다음을 제공합니다.

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Greater Columbia Accountable Communities of Health는 Washington 211과 협력하여 워싱턴 주민들이 서비스를 찾는 방식을 개선합니다.

Washington 211은 2020년 초에 Greater Columbia Accountable Communities of Health와 협력하여 워싱턴 주민들이 웹사이트에서 건강 및 인적 서비스를 검색하는 방식을 개선하는 프로젝트를 진행했습니다. Greater Columbia ACH의 사명은 건강 격차를 줄이고 의료 서비스 제공의 효율성을 개선하여 인구의 건강을 증진하는 것입니다…

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WA211은 COVID 백신에 대한 공평한 접근을 보장하도록 돕고 있습니다

2021년이 불과 두 달 앞으로 다가왔고, 우리의 초점이 COVID 시대에 사람들이 어떻게 안전해야 하는지 이해하도록 돕는 것에서 백신을 찾고, 일정을 잡고, 받을 수 있도록 돕는 것으로 옮겨감에 따라 Washington 211의 또 다른 기록을 경신하는 해처럼 보입니다. 2020년에는 통화량이 2019년에 비해 70% 증가하여 477,000명의 발신자가 전화를…

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본격적인 가상 입법회

행복한 2021년! 예방 접종 가용성이 증가함에 따라 이번 달에 거의 기하급수적으로 증가하는 통화량으로 입증되듯이 워싱턴 211에 기회와 새로운 도전을 제공하는 새해입니다. 지난 주에 저희 시스템은 13,500건 이상의 전화를 받았는데, 이는 전주의 두 배 이상이었고 1월의 첫 주 전체 통화량의 거의 4배였습니다. 안에…

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COVID-19는 혁신과 적응에 박차를 가합니다

Washington 211 통화는 COVID 관련 통화가 3월의 최고 24,000건에서 9월의 4,600건을 약간 넘어감에 따라 작년의 PaceEven보다 앞서 계속 실행되고 있으며, Washington 211의 통화 처리는 계속해서 작년보다 훨씬 앞서 실행되고 있습니다. 워싱턴 211은 9월에 거의 31,500건의 전화를 처리했으며 이는 68% 증가한…

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수백 개의 서비스 211 데이터베이스에 추가됨

5월에 처리된 전화 작년보다 크게 증가Washington 211 센터는 올해 5월에 작년 같은 달보다 80% 더 많은 전화를 처리했습니다. 2019년 5월의 16,432명과 비교하여 지난 달 거의 30,000명의 발신자가 질문에 대한 답변을 받았거나 서비스를 추천받았습니다. COVID 핫라인 전화가 제거되더라도…

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트위터 집회, $1억 5000만 지지로 의회에 트윗 생성

Twitter Rally와 Storm은 COVID 펀딩에 집중합니다.United Way Worldwide와 211 Network는 수요일에 해시태그 #Team211을 사용하여 Twitter Rally(채팅)에서 다음 의회 구호 패키지에서 $150백만 요청을 지원하기 위해 의회에 트윗을 생성했습니다. 전국 211개 센터가 참여해 협업의 이야기를 나누고…

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최근 워싱턴 211 뉴스 주택 지원에 대한 수요 증가

COVID-19 핫라인 통화자들은 직장 복귀에 대한 설명을 요구합니다 Inslee 주지사의 최근 발표한 주의 경제 재개를 위한 단계적 접근 방식은 업무 복귀에 대한 주의 COVID-19 핫라인에 전화를 촉발시킨 것으로 보입니다. Washington 211 네트워크는 3월 초부터 주 전체 핫라인 번호(1-800-525-0127)를 통해 50,000건 이상의 전화에 응답했습니다.…

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WA 211 COVID-19 대응 업데이트 – 4번

211 Answers 인가된 장기 요양 시설에 대한 전화 4월 초부터 COVID-19와 관련하여 국가 인가를 받은 노인 및 장기 요양 시설로 가는 전화는 발신자 선택에 따라 자동화된 음성 스크립트를 사용하여 211로 라우팅되었습니다. Washington 211은 워싱턴 주 사회 및 보건 서비스부와 협력하여 ...

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211 카운트 – 커뮤니티의 가장 시급한 요구 사항

Washington 211 데이터는 주 차원에서 귀하의 이웃에 대한 통찰력을 제공합니다. 이제 Washington 211이 211명의 발신자로부터 수집하는 풍부한 데이터에 액세스하여 "2-1-1 Counts"에서 온라인으로 귀하의 커뮤니티에서 가장 시급한 요구 사항이 무엇인지 알아볼 수 있습니다. 2-1-1 Counts는 실시간으로 검색 가능한 시각적 프레젠테이션을 제공하는 최초의 도구입니다.

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WA 211 COVID-19 대응 업데이트 – 3번

워싱턴 211 시스템은 작년 같은 달에 비해 두 배 이상 통화 활동을 보였으며 3월에 사자처럼 포효했습니다. 포기된 통화율이 급락하는 동안 통화량 증가통화량의 상당한 증가는 워싱턴주 보건부 COVID-19의 통화를 처리하는 Washington 211 네트워크로 인한 것입니다…

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WA 211 COVID-19 대응 업데이트 – 2번

COVID-19 위기는 워싱턴 211이 비상 상황에서 대량의 전화를 처리할 수 있는 능력을 시험하는 좋은 시험이었습니다. 2주 전에 Washington 211 네트워크는 워싱턴주 보건부 COVID-19 핫라인(1-800-525-0127)의 전화를 처리하기 시작했습니다. 하이라이트는 다음과 같습니다. 30,000건이 넘는 전화가 HotlineEvery…

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