작년에 2-1-1은 전국적으로 25만 건 이상의 운송 요청을 받았고 그 중 20%는 기존 자원으로 충족되지 않았습니다. Lyft는 United Way Worldwide와의 파트너십을 통해 2-1-1 네트워크를 활용하여 도움이 필요한 개인 및 가족을 위한 교통 자원의 격차를 해소할 것입니다. 이 파일럿의 목표는 다음을 통해 충족되지 않은 운송 요구 사항을 해결하는 것입니다.