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Cuanto más detallado sea el término de búsqueda, más relevantes y concisos serán los resultados. Por ejemplo: el término de búsqueda "comida" para el código postal 98901 devuelve 162 resultados. El término de búsqueda "despensas de alimentos" en el mismo código postal arroja 35 resultados. 2. Al escribir un término de búsqueda, aparece una lista desplegable debajo del término. Para más información relevante y concisa...
Lee masApenas dos meses después de 2021, parece otro año récord para Washington 211 a medida que nuestro enfoque cambia de ayudar a las personas a comprender cómo estar seguras en tiempos de COVID a ayudarlas a encontrar, programar y recibir la vacuna. En 2020, el volumen de llamadas aumentó un 70 por ciento con respecto a 2019 con 477,000 llamadas ingresando al...
Lee mas¡Feliz 2021! Un nuevo año que ofrece oportunidades y nuevos desafíos para Washington 211 como lo demuestra nuestro crecimiento casi exponencial del volumen de llamadas este mes a medida que aumenta la disponibilidad de vacunas. La semana pasada, nuestro sistema recibió más de 13.500 llamadas, más del doble que la semana anterior y casi cuatro veces el volumen de la primera semana completa de enero. En…
Lee masLas llamadas al 211 de Washington siguen avanzando con respecto al ritmo del año pasadoAunque las llamadas relacionadas con la COVID caen de un máximo de más de 24 000 en marzo a un poco más de 4600 en septiembre, el manejo de llamadas al 211 de Washington sigue avanzando significativamente con respecto al año pasado. Washington 211 manejó casi 31,500 llamadas en septiembre, lo que representa un aumento del 68 por ciento en...
Lee masTwitter Rally y Storm se centran en la financiación de COVIDUnited Way Worldwide y 211 Network colaboraron en un Twitter Rally (Chat) utilizando el hashtag #Team211 el miércoles para generar tweets para el Congreso en apoyo de la solicitud de $150 millones en el próximo paquete de ayuda del Congreso. Participaron 211 centros de todo el país, compartiendo historias de colaboración, convocatoria…
Lee masLas personas que llaman a la línea directa de COVID-19 buscan aclaraciones sobre el regreso al trabajo El reciente anuncio del gobernador Inslee de un enfoque gradual para reabrir la economía del estado parece haber provocado un aumento en las llamadas a la línea directa de COVID-19 del estado sobre el regreso al trabajo. La red Washington 211 ha respondido más de 50,000 llamadas desde principios de marzo a través de la línea directa estatal (1-800-525-0127)....
Lee masEl 211 responde las llamadas a centros de atención a largo plazo con licencia A partir de principios de abril, las llamadas dirigidas a centros de atención a largo plazo y para adultos mayores con licencia estatal en relación con el COVID-19 se han enrutado al 211 mediante el uso de scripts de voz automatizados basados en la selección de las personas que llaman. Washington 211 se asocia con el Departamento de Servicios Sociales y de Salud del Estado de Washington para responder...
Lee masLos datos de Washington 211 brindan información desde el nivel estatal hasta su vecindario Ahora puede acceder a los datos enriquecidos que Washington 211 recopila de las personas que llaman al 211 para conocer cuáles son las necesidades más apremiantes en su comunidad en línea en "2-1-1 Counts". 2-1-1 Counts es la primera herramienta que proporciona presentaciones visuales, con capacidad de búsqueda y en tiempo real de datos de...
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