Noticias e Información

Solicitud de propuestas WA 211 para servicios de centro de contacto único

9 de junio de 2025

Servicios WA 211. Servicios WA 211 es el organismo coordinador estatal para la prestación de servicios del 211, actualmente a cargo de siete centros de contacto regionales. Esta Solicitud de Propuestas (RFP) refleja una reestructuración estratégica de la Junta Directiva de WA 211 para garantizar que WA 211 siga sirviendo a las comunidades de Washington en estos tiempos difíciles. Una reestructuración estratégica…

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Washington 211 logo

Resumen ejecutivo de realineamiento estratégico

8 de junio de 2025

Tras una revisión operativa exhaustiva por parte de FirstRule Group, la Junta Directiva de WA 211 votó en enero de 2025 a favor de consolidar las operaciones del centro de contacto en un solo centro, desarrollar un servicio de guía de recursos y centralizar las funciones administrativas, financieras y de liderazgo. Lea este Resumen Ejecutivo para obtener más información sobre la reestructuración estratégica.

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Tres formas de conectarse: asistencia cuando la necesite

Tres formas de conectarse: asistencia cuando la necesite

diciembre 11, 2023

Un enfoque unificado para apoyar el bienestar de los habitantes de Washington Washington 211 se complace en anunciar el lanzamiento de un innovador video de pizarra que muestra la perfecta coordinación y colaboración entre los servicios 911, 988 y 211. Este proyecto innovador ilumina cada uno de sus roles unificados para brindar apoyo crítico a todos en el estado de Washington y enfatiza los esfuerzos colectivos...

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Washington 211 celebra un año de operar el servicio estatal de información, referencias y navegación sobre lesiones cerebrales traumáticas

noviembre 1, 2023

WA211 celebra 1 año, 18,779 personas conectadas a 65,796 recursos, lo que garantiza que el apoyo para lesiones cerebrales traumáticas esté a solo una llamada de distancia. En solo un año, Washington 211 ha ayudado a 18,779 personas con lesiones cerebrales traumáticas (TBI, por sus siglas en inglés) a conectarse con 65,796 referencias a 5254 recursos comunitarios en todo el estado. Estos recursos incluyen, entre otros, vivienda y refugio, comida...

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Imagen destacada de Washington 211

Comuníquese con sus senadores locales para financiar 211 a $5 millones

abril 7, 2023

¡El 211 necesita su apoyo! La Legislatura está entrando en las últimas dos semanas de negociaciones presupuestarias. El Comité de Asignaciones de la Cámara ha recomendado $5 millones durante el bienio para financiar 211 (un aumento de $2 millones) y el Senado de Medios y Arbitrios ha propuesto solo $3 millones (sin aumento). Comuníquese con sus senadores locales (consulte su correo electrónico...

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Solicitar financiamiento completo para 211 en presupuesto del Senado

marzo 24, 2023

La propuesta del Senado recorta los fondos 211 en un momento crítico El Senado ha publicado su presupuesto estatal propuesto para el bienio 2023-25. Estamos profundamente preocupados por la falta de fondos adicionales para 211 y nos preocupa aún más que el Senado proponga un recorte de $1,000,000. Actualmente estamos trabajando con las partes interesadas para que testifiquen en la audiencia del presupuesto del Senado a las 2 p. m. de hoy...

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Esfuerzos de WA 211 y TBI

enero 18, 2023

Lo siguiente es del Departamento de Servicios Sociales y de Salud y el Consejo de Lesiones Cerebrales Traumáticas con respecto a la nueva asociación con 211. Gracias por el trabajo que está haciendo en nuestras comunidades en todo el estado de Washington. Su agencia y sus empleados son una parte esencial de nuestra red estatal de servicios humanos y de salud...

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Washington 211 Informe Anual 2022

enero 13, 2023

¡Saludos y Feliz 2023! Hoy les comparto nuestro último informe anual. Desde que lanzamos el 211 en Washington en 2006, hemos atendido a más de 5 millones de personas y hemos aprendido mucho sobre cómo ayudar a las personas a encontrar lo que necesitan para mejorar un poco sus vidas. Y verá en este informe que la persona que llama...

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Actualización de fin de año de Washington 211: 211 busca ampliar los servicios

enero 4, 2023

Para corregir la escasez histórica de fondos del sistema 211 en el estado de Washington y desarrollar todo su potencial, el 211 propone una solicitud sustancial de fondos estatales. La financiación adicional propuesta ayudaría a cumplir con la obligación legislativa del 211 de operar las 24 horas, los 7 días de la semana, reducir los tiempos de espera y ayudar a más personas que llaman con especialistas adicionales del centro de contacto del 211, aumentar...

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Información y referencia

agosto 11, 2022

WA211 quisiera agradecer a nuestros socios en el Consejo de Lesiones Cerebrales Traumáticas de Washington y el Departamento de Servicios Sociales y de Salud de Washington por el siguiente video de información y referencia de servicio público 211 que respalda nuestro sistema Sin puertas equivocadas en el estado de Washington. WA 211 Información y ayuda de referencia está a solo un contacto de distancia.

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