Solicitud de propuestas WA 211 para servicios de centro de contacto único

Servicios WA 211. Servicios WA 211 es el organismo coordinador estatal para la prestación de servicios del 211, actualmente a cargo de siete centros de contacto regionales. Esta Solicitud de Propuestas (RFP) refleja una reestructuración estratégica de la Junta Directiva de WA 211 para garantizar que WA 211 siga sirviendo a las comunidades de Washington en estos tiempos difíciles. Una reestructuración estratégica…

Lee mas

Resumen ejecutivo de realineamiento estratégico

Introducción (Ver el resumen ejecutivo completo arriba). Desde enero de 2023, la Junta Directiva de WA 211 ha participado en profundos debates estratégicos para abordar problemas estructurales y de financiación de larga data que limitan el acceso y el uso eficiente del sistema WA 211. Estas conversaciones incluyeron una fuerte participación de la comunidad desde…

Lee mas