2021年快乐！新的一年为华盛顿 211 提供了机遇和新挑战，随着疫苗接种可用性的增加，本月我们的电话量几乎呈指数增长就证明了这一点。上周，我们的系统接到了超过 13,500 个电话，是前一周的两倍多，几乎是 1 月份第一周的四倍。在…