三种联系方式 – 在您需要时提供帮助

支持华盛顿人民福祉的统一方法

Washington 211 很高兴地宣布发布突破性的白板视频，展示 911、988 和 211 服务之间的无缝协调和协作。这个创新项目阐明了他们在为华盛顿州每个人提供关键支持方面的统一角色，并强调了满足我们社区多方面需求的集体努力。

该视频是华盛顿 211、社会和健康服务部、Colibri Facilitation 以及华盛顿州创伤性脑损伤战略合作伙伴咨询委员会之间持续合作的成果，解释了 911、988 和 211 的独特但相互关联的角色它说明了每项服务如何运作，更重要的是，它们如何和谐地协同工作，确保建立全面的护理和援助网络。

该教育工具以有趣且引人入胜的白板动画为特色，通过解释以下内容为华盛顿人提供帮助：

• 911 – 紧急响应： 911 在应对紧急情况和需要立即干预的情况、确保公共安全和在重大事件期间迅速提供援助方面发挥着关键作用。
• 988 – 心理健康危机支持： 988 作为新的三位数心理健康危机电话号码的推出，让您可以立即联系经过培训的专业人员，在充满挑战的时期提供关键支持。
• 211 – 信息和转介服务： 211 提供的综合资源数据库将个人与重要的卫生和公共服务联系起来，并指导他们获得最适当的援助，而这些援助通常是危机的根本原因。

华盛顿 211 总监蒂姆·沙利文 (Tim Sullivan) 表示：“这项合作体现了我们对确保每个华盛顿人都能获得所需支持的承诺。通过展示 911、988 和 211 服务的整合，我们的目标是提高人们的认识和理解这些重要资源以及它们如何协同工作，最终增强我们社区的福祉。”

该视频证明了应急响应和社会服务组织之间的持续合作。它强调了在危机期间及之后满足个人不同需求的一致战略的重要性，提供了希望和方向。

Washington 211 对这种持续的伙伴关系感到非常自豪，并将继续致力于培育创新解决方案，以增强所有华盛顿人获得关键服务的机会。