Новости и информация
Счастливых зимних праздников и Нового года Вашингтон 211 желает вам теплой зимы и счастливого Нового года . . .и поблагодарить вас за то, что вы помогаете нам связывать людей с общественными услугами, которые могут сделать их жизнь лучше. При нашем текущем росте количества звонков Вашингтон 211, вероятно, соединится с более чем…
Читать далее
Количество звонков по системе Washington 211 продолжает быстро расти, поскольку люди ищут надежную и своевременную информацию и помощь в отношении жилья, медицинского обслуживания, продуктов питания и надвигающихся чрезвычайных ситуаций, таких как лесные пожары. В то время как Washington 211 смогла предоставить пользователям Интернета доступ к своей обширной базе данных с помощью инструмента search.wa211.org, способность нашей системы предоставить…
Читать далее
В начале 2020 года Washington 211 заключила партнерское соглашение с Подотчетными сообществами здравоохранения Большой Колумбии в рамках проекта по улучшению способов поиска жителями Вашингтона медицинских и социальных услуг на нашем веб-сайте. Миссия ACH Greater Columbia состоит в том, чтобы улучшить здоровье нашего населения за счет уменьшения различий в состоянии здоровья, повышения эффективности оказания медицинской помощи,…
Читать далее
«Это была крошечная вещь, которую я могла сделать для этого человека, который отчаянно нуждался в человечности», — сказала Ханна. «Я просто хотел поблагодарить вас за то, что вы наняли меня, потому что я действительно горжусь тем, что мы делаем; и я чувствую, что он благодарит всех нас. Некоторые дни действительно хорошие». Недавно Ханна, специалист по…
Читать далее
Хотите изменить мир к лучшему, совершая покупки в приложении Amazon, без дополнительной платы? Просто следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы выбрать «Вашингтонская информационная сеть 2-1-1» в качестве благотворительной организации и активировать AmazonSmile в приложении. Они пожертвуют нам часть ваших соответствующих покупок мобильного приложения. Как это работает: 1. Открыть…
Читать далее
Чем больше подробностей в поисковом запросе, тем более релевантными и краткими будут результаты. Пример: поисковый запрос «еда» для почтового индекса 98901 возвращает 162 результата. Поиск по слову «пищевые кладовые» по тому же почтовому индексу дает 35 результатов. 2. При вводе условия поиска под ним появляется раскрывающийся список. Для более актуального и краткого…
Читать далее
Всего два месяца до 2021 года, и он выглядит как еще один рекордный год для Вашингтона 211, поскольку наша цель смещается с помощи людям понять, как быть в безопасности во время COVID, на помощь им в поиске, составлении графика и получении вакцины. В 2020 году объем звонков вырос на 70 процентов по сравнению с 2019 годом: 477 000 звонящих поступили на…
Читать далее
С Новым 2021 годом! Новый год, который предлагает возможности и новые задачи для Washington 211, о чем свидетельствует почти экспоненциальный рост количества звонков в этом месяце по мере увеличения доступности вакцин. На прошлой неделе наша система получила более 13 500 звонков, что более чем вдвое больше, чем неделей ранее, и почти в четыре раза больше, чем за первую полную неделю января. В…
Читать далее
Звонки по номеру 211 в Вашингтоне по-прежнему опережают прошлогодний темп Даже несмотря на то, что количество звонков, связанных с COVID, упало с более чем 24 000 в марте до чуть более 4600 в сентябре, обработка звонков по номеру 211 в Вашингтоне продолжает значительно опережать прошлогодний уровень. Вашингтон 211 обработал почти 31 500 звонков в сентябре, что на 68 процентов больше, чем…
Читать далее
Годовой отчет показывает рост числа звонков по номеру 90%. Люди, попавшие в беду, обращаются в WA211
В последнем годовом отчете рассказывается о том, что происходит с 2-1-1История о том, как система 2-1-1 по всему штату смогла справиться с 90-процентным увеличением количества звонков, в основном из-за пандемии, начинается с планирования и проделанной работы. до кризиса. Это был такой напряженный год, что годовой отчет WA211 за этот год охватывает…
Читать далее