WA 211 Обновление ответа на COVID-19 — № 2

Кризис, вызванный COVID-19, стал хорошей проверкой способности Washington 211 справиться с большим объемом звонков в экстренных ситуациях. Две недели назад сеть Washington 211 начала принимать звонки с горячей линии Департамента здравоохранения штата Вашингтон по COVID-19 (1-800-525-0127). Вот основные моменты: Более 30 000 звонков было сделано на горячую линиюКаждый раз…

Читать дальше

WA 211 Обновление ответа на вирус COVID-19

Сеть Washington 211 назначена основным колл-центром Сеть Washington 211 (WA211) была назначена и заключена контрактом с Департаментом здравоохранения штата Вашингтон (DOH) в качестве основного колл-центра для предоставления информации и направлений о Коронавирусе (COVID-19). . В настоящее время звонки принимаются с номера DOH 1-800-525-0127 через…

Читать дальше

Новый бюджет включает 211 обновлений оборудования

Вы сыграли важную роль в поддержке наших колл-центров! Законодательное собрание штата утвердило на этой неделе дополнительный операционный бюджет, который включает $200 000 на модернизацию телекоммуникационного и другого оборудования для колл-центров Washington 211. Несмотря на то, что это скромный запрос, дополнительные бюджетные запросы могут быть трудно профинансированы. Ваша работа по налаживанию контактов с вашими законодателями, будь то…

Читать дальше

Новый коронавирус 2019 года — что вы должны знать!

Ситуация с COVID-19 в штате Вашингтон и Соединенных Штатах быстро развивается по мере того, как становится все больше известно о вирусе, о том, как он распространяется и как он влияет на людей. Для получения наиболее точной и своевременной информации о COVID-19 посетите веб-сайт CDC или отслеживайте каналы CDC в социальных сетях. Для получения самой последней информации о COVID-19…

Читать дальше