ワシントン 211 は、2020 年初頭に、ワシントン州の住民が私たちのウェブサイトで健康と福祉サービスを検索する方法を改善するプロジェクトで、グレーター コロンビア アカウンタブル コミュニティ オブ ヘルスと提携しました。

グレーター コロンビア ACH の使命は、健康格差を縮小し、医療提供の効率を改善し、コラボレーション、イノベーション、エンゲージメントを通じて個人とコミュニティに力を与えることで、人口の健康を向上させることです。ミッションの一環として、GCACH は、地元の ACH 地域の患者、サービス ナビゲーター、およびケース マネージャーが、地域社会の健康ニーズの社会的決定要因を満たすために利用可能で適切なサービスを見つけるのに苦労していることを特定しました。

211 番にダイヤルすることで、ワシントン州の人々はリソースを見つけるためのライブ アシスタンスを受けることができますが、多くの人は自分で検索するオプションを望んでいます。 WA211 は Web サイトを通じてリソース データベースの検索オプションを提供していますが、提供される機能は限られており、結果は必ずしも正確ではありませんでした。ニーズを特定した GCACH は、国内の他のオンライン リソース データベースを調査して、それらの機能を WA211 の機能と比較し、一連の推奨事項を作成しました。

WA211 が推奨事項を実施するのを支援するために、GCACH は WA211 に $40,000 の助成金を提供しました。
地元の開発者と協力して、新しい検索アプリケーションを構築します。 2021 年 6 月に、
アプリケーションが完成し、より高度な検索オプションが提供され、サービス マッピングが拡張されました。
交通機関のオプションと、ユーザーがお気に入りを保存、印刷、共有するためのアカウントを作成する方法
サービス。

検索アプリは Human Services Data Standard を使用して作成され、オープンソース アプリケーションとして利用できます。この構造により、アプリケーションを他の Web サイトで簡単に複製、カスタマイズ、およびホストできます。検索アプリは、アプリケーション ページから提供できるユーザー フィードバックを通じて継続的に更新および改善されます。

ワシントン 211 は、GCACH とのパートナーシップと、ワシントンのすべての住民が必要なサービスに接続できるようにするための投資に感謝しています。

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