大哥伦比亚健康责任社区与华盛顿 211 合作，以改善华盛顿居民寻找服务的方式
2021年6月9日
华盛顿 211 于 2020 年初与大哥伦比亚健康责任社区合作开展了一个项目，旨在改善华盛顿居民在我们的网站上搜索健康和人类服务的方式。
大哥伦比亚 ACH 的使命是通过减少健康差距、提高医疗保健提供效率以及通过协作、创新和参与赋予个人和社区权力来促进我们人口的健康。作为其使命的一部分，GCACH 发现当地 ACH 地区的患者、服务导航员和病例管理者努力寻找可用和适当的服务来满足其社区对健康的社会决定因素的需求。
通过拨打 211，华盛顿州的人们可以在寻找资源方面获得实时帮助，但许多人希望选择自行搜索。尽管 WA211 通过其网站为其资源数据库提供了搜索选项，但它提供的功能有限，结果并不总是准确的。确定需求后，GCACH 研究了该国的其他在线资源数据库，以将其功能与 WA211 进行比较，并制定了一套建议。
为了协助 WA211 实施建议，GCACH 向 WA211 提供了 $40,000
与本地开发人员合作构建新的搜索应用程序。 2021 年 6 月，第一个版本的
应用程序已完成，提供更高级的搜索选项、扩展的服务映射
交通选择和用户创建帐户以保存、打印和分享他们喜爱的方式
服务。
搜索应用程序是使用人性化服务数据标准创建的，可作为开源应用程序使用。这种结构允许应用程序轻松复制、定制和托管在其他网站上。搜索应用程序将通过用户反馈不断更新和改进，可以通过应用程序页面提供。
华盛顿 211 对他们与 GCACH 的合作以及他们在提高华盛顿所有居民连接所需服务的能力方面的投资表示感谢。