COVID-19 がイノベーションと適応を促進

ワシントン 211 コールは引き続き昨年のペースを上回っています
COVID 関連の電話は 3 月の 24,000 件以上から 9 月には 4,600 件強に減少しましたが、ワシントン 211 の電話処理は引き続き昨年を大幅に上回りました。ワシントン 211 は 9 月に約 31,500 件の通話を処理しました。これは、2019 年 9 月からの通話数が 68% 増加したことを表しています。 211カウントのウェブサイト ワシントン211が参加。

COVID-19 は 2021 年の立法会期に大きく迫る
今年の立法会期は、COVID-19 の問題と景気後退の影響を大きく受けるでしょう。幸いなことに、ワシントンの収益状況は 6 月の予測から大幅に改善されました。それでも、収益予測は、現在の 2 年間の予算を生成するために使用された予測をまだ下回っています。議会が再会するとき、対面であれ仮想的な方法であれ（可能性が高い）、昨年は存在しなかった多くの要因に基づいて、新しい2年間の予算を検討する必要があります.ワシントン 211 は、211 のサービス レベルに対する COVID-19 の現在および将来の影響を判断するための計画と優先順位付けの取り組みに取り組んできました。州の予算の問題と、COVID-19 が今後 1 年間 WA211 システムに及ぼす影響に基づいて、より多くのコンタクト センター スタッフと延長されたサービス時間でサービス レベルの向上を維持する合理的な要求を準備します。

サウス サウンド 211 は、行動医療サービスの単一エントリ ポイントを提供します
COVID-19 のパンデミックに対応して、United Way of Pierce County はコミュニティ パートナーの連合を結成し、人々が主題の専門家とつながり、パンデミックによって引き起こされたメンタル ヘルスや薬物乱用の問題に対して行動を起こすことを非常に容易にしました。その結果、Behavioral Health Pod はサウス サウンド 211 を選択し、この地域のメンタル ヘルス サービスのトップ プロバイダーが参加するエントリ ポイントとして機能しました。このイノベーションは、Pierce County Connected 基金によってサポートされています。 
ここに、より詳細に説明する配布資料があります。  

新しいビデオは半島の 211 の物語を伝えます
チェックアウト 新しいビデオ オリンピック半島にとっての 211 の重要性を示しています。 United Way of Kitsap County は、秋のキャンペーンの一環としてこれを使用しています。 

パートナーシップにより、サウス スノホミッシュ郡に 211 の新しいリソースが作成されます
Edmonds College、Volunteers of America of Western Washington、および Verdant Health Commission は提携して、大学キャンパスに 2-1-1 リソース センターを設立しました。 2-1-1 コミュニティ リソース アドボケイトがセンターでフルタイムで働き、Verdant Health から資金提供を受け、EC キャンパスでホストされます。支持者は英語とスペイン語を話し、サウス スノホミッシュ コミュニティのメンバーがさまざまなリソースや支援について学ぶための単一の連絡先として機能します。ここにある プレスリリース 詳細については、こちらをご覧ください。

211 非常食プログラムの必要性を特定し、促進する
今年の新学期が始まると、211 ではキング郡の住民から食料購入の支援を求める電話が 80% 増加しました。ワシントン州の社会保健サービス局は、211 と提携して、資格のある家族が緊急食糧給付プログラムの申請を完了するのを支援しました。 詳しくはこちらをご覧ください。