워싱턴 211은 주 외상성 뇌손상 정보, 추천 및 탐색 서비스 운영 1주년을 기념합니다.
WA211은 1년을 기념하며 18,779명의 사람들이 65,796개의 자원에 연결되어 외상성 뇌를 보장합니다.
부상 지원은 전화 한 통으로 가능합니다.
단 1년 만에 Washington 211은 외상성 뇌 손상(TBI) 환자 18,779명이 주 전역의 5,254개 지역사회 기반 자원에 65,796건의 의뢰를 받을 수 있도록 도왔습니다. 이러한 자원에는 주택 및 피난처, 음식 및 영양, 건강 및 사회 서비스, 유틸리티 및 기타 기본 요구 사항 지원이 포함되지만 이에 국한되지 않습니다. 이 프로젝트 파트너십은 DSHS가 Washington 211과의 파트너십을 통해 격차를 줄이고 접근성을 확대할 수 있는 잠재력을 보여주었습니다.
2006년부터 전화를 받고 있는 Washington 211은 사람들이 필요한 자원에 연결할 수 있도록 돕는 오랜 역사를 가지고 있습니다. 2022년 11월에 서비스를 확장하여 외상성 뇌 손상에 대한 새로운 주 전역의 정보 및 추천(I&R) 서비스가 되었습니다. 그 이후로 매달 평균 1565명의 TBI 환자가 연결되었습니다.
TBI는 복잡할 수 있으므로 요구 사항에 대한 적절한 평가가 중요합니다. 주택이나 식량 지원이 필요하여 211에 전화한 사람은 몇 년 전에 경험한 TBI가 원인일 수 있음을 발견할 수 있습니다. 이러한 연관성을 파악하고 그 사람을 지역 사회 자원에 도움을 요청하는 것은 인생을 변화시킬 수 있습니다. 현재 데이터에 따르면 가장 큰 필요 사항은 주택과 보호소이며, 그 다음은 건강 및 사회 서비스 분야의 기타 기본 요구 사항입니다.
Kate Urwin, Washington 211 품질 보증 및 교육 관리자
"211에 전화하시면 우리는 귀하의 이야기를 듣고, 귀하의 요구 사항을 이해하고, 외상성 뇌 손상 후 삶을 탐색하는 데 도움이 될 지역 사회 자원에 귀하를 연결하고 싶습니다."
Washington 211은 정보 및 추천 서비스에 대한 최고 수준의 국가 및 주 표준을 충족하는 Inform USA의 인증을 받은 것을 자랑스럽게 생각합니다. 워싱턴 211은 상세한 실시간 데이터를 수집하기 위해 주 전체에 걸쳐 30,000개 이상의 자원 데이터베이스를 유지하면서 맞춤형 진료 의뢰를 제공하기 위해 사람 중심 진료를 우선시함으로써 미국에서 가장 강력한 I&R 서비스 중 하나가 되었습니다.
Amber Medina, 워싱턴주 외상성 뇌손상 전략적 파트너십 자문위원회 회원
“우리는 작년에 Washington 211이 TBI 커뮤니티를 위해 수행한 작업을 매우 자랑스럽게 생각합니다. 상세한 데이터 수집 덕분에 211 워싱턴 백작 우리는 주 전체 서비스의 실시간 격차와 장벽을 식별할 수 있는 1년치 동향을 보유하고 있습니다. 우리는 이 데이터를 사용하여 외상성 뇌 손상을 입은 사람들과 주의 모든 시민에게 더 나은 서비스를 제공할 계획입니다.”
외상성 뇌손상은 우리나라 사망 및 장애의 주요 원인 중 하나입니다. 2020년에는 TBI 관련 사망자가 64,000명 이상, 매일 약 176명이 사망했습니다(출처: CDC).
도움이 필요하다? 211번으로 전화하여 고도로 훈련된 지역사회 자원 전문가에게 연결하세요.