Después de una revisión operativa exhaustiva y extensa por parte de FirstRule Group, la Junta Directiva de WA 211 votó en enero de 2025 para consolidar las operaciones del centro de contacto en un solo centro de contacto, desarrollar un servicio de guía de recursos y centralizar las funciones administrativas, financieras y de liderazgo.

Lea este resumen ejecutivo para obtener más información sobre la realineación estratégica.

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