WA 211 COVID-19-Antwortaktualisierung – Nr. 2

Die COVID-19-Krise war ein guter Test für die Fähigkeit von Washington 211, in Notsituationen große Mengen an Anrufen zu bewältigen. Vor zwei Wochen begann das Washington 211 Network mit der Bearbeitung von Anrufen der COVID-19-Hotline des Gesundheitsministeriums des US-Bundesstaates Washington (1-800-525-0127). Hier die Highlights: Über 30.000 Anrufe bei der HotlineJeden…

Weiterlesen

WA 211 COVID-19 Virus Response Update

Washington 211-Netzwerk als Haupt-Callcenter bestimmt Das Washington 211 (WA211)-Netzwerk wurde vom Gesundheitsministerium des US-Bundesstaates Washington (DOH) benannt und beauftragt, als Haupt-Callcenter zu dienen, um Informationen und Empfehlungen zum Coronavirus (COVID-19) bereitzustellen. . Derzeit werden Anrufe von der DOH-Nummer 1-800-525-0127 über die…

Weiterlesen

Neues Budget beinhaltet 211 Ausrüstungs-Upgrade

Sie haben eine wichtige Rolle bei der Unterstützung unserer Call Center gespielt! Der Gesetzgeber des Bundesstaates hat diese Woche ein zusätzliches Betriebsbudget genehmigt, das $200.000 für die Aufrüstung von Telekommunikations- und anderen Geräten für Call Center in Washington 211 umfasst. Obwohl es sich um einen bescheidenen Antrag handelt, kann es schwierig sein, zusätzliche Budgetanträge zu finanzieren. Ihre Arbeit bei der Kontaktaufnahme mit Ihren Gesetzgebern, ob…

Weiterlesen

2019 Novel Coronavirus – Was Sie wissen sollten!

Die COVID-19-Situation im Bundesstaat Washington und den Vereinigten Staaten entwickelt sich schnell, da immer mehr über das Virus, seine Verbreitung und seine Auswirkungen auf die Menschen bekannt werden. Um die genauesten und aktuellsten Informationen zu COVID-19 zu erhalten, besuchen Sie die Website der CDC oder verfolgen Sie die Social-Media-Kanäle der CDC. Für die aktuellsten COVID-19…

Weiterlesen