ニュースと情報

2023~2024年度年次報告書

2025 年 7 月 2 日

2023-2024年度年次報告書で、211がどのようにワシントンをより強固なものにしているのかをご覧ください。私たちが人々を重要なリソースにつなぎ、地域社会の繁栄を支援する方法をご覧ください。行動への呼びかけ 2006年以来、ワシントン211はライフラインとして600万件以上の電話に応答し、人々を重要な人的、社会的、そして医療サービスにつなげてきました。211に電話すると、住宅支援、食料、交通手段、あるいは最も基本的なニーズへの支援など、必要な支援、希望、そして前進への道が見つかります。211への資金を削減または縮小することは、壊滅的な結果をもたらし、脆弱な個人や家族が重要なサービスにアクセスできなくなる可能性があります。これは単なる予算の問題ではなく、私たちの生活に影響を与える人道的な問題です。

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WA 211 単一コンタクトセンターサービスに関するRFP

2025 年 6 月 9 日

WA 211サービス WA 211サービスは、州全体の211サービス提供の調整機関であり、現在7つの地域コンタクトセンターによって提供されています。この提案依頼書(RFP)は、WA 211理事会による戦略的再編を反映しており、この困難な時期においてもWA 211がワシントン州のコミュニティにサービスを提供し続けることを確実にするためのものです。戦略的再編は長年必要とされており、新しいアイデアではありません。しかし今、政治的変化と経済の不確実性によって変革の緊急性が高まり、コミュニティがこれまで以上にWA 211を必要としていることから、この再編はより緊急性を増しています。州議会は2025年から2027年の2年間の予算を3分の2削減し、持続不可能な分散型サービス…

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ワシントン211のロゴ

戦略的再編の概要

2025 年 6 月 8 日

Introduction (View the Full Executive Summary button above.) Starting in January 2023, the WA 211 Board of Directors has engaged in thoughtful strategic discussions to address long standing structural and funding issues that have limited access to and the efficient use of the WA 211 system. These conversations included a strong community voice from call center representatives on the board) as well as diverse stakeholders. Sharing the commitment that everyone should have easy access to the information and resources they need to manage life crises, we recognized the need to change our business model to ensure our communities continue to have inclusive access to critical 211 services. A Board established…

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3 つの接続方法 - 必要なときのサポート

3 つの接続方法 – 必要なときにサポート

2023 年 12 月 11 日

ワシントン住民の幸福をサポートする統一アプローチ ワシントン 211 は、911、988、211 サービス間のシームレスな調整とコラボレーションを紹介する画期的なホワイトボード ビデオのリリースを発表できることを嬉しく思います。この革新的なプロジェクトは、ワシントン州のすべての人に重要な支援を提供する際の各組織の統一された役割を明らかにし、コミュニティの多面的なニーズに対処するための共同の取り組みを強調しています。このビデオは、ワシントン 211、社会保健サービス局、コリブリ ファシリテーション、およびワシントン州外傷性脳損傷戦略的パートナーシップ諮問委員会の継続的なパートナーシップの成果であり、911、988、211 のそれぞれ異なるが相互に関連している役割を説明しています。 . それぞれの…

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ワシントン 211 は州の外傷性脳損傷情報、紹介およびナビゲーション サービスの運営 1 周年を祝う

2023 年 11 月 1 日

WA211 は 1 年間を記念し、18,779 人が 65,796 のリソースに接続し、電話一本で外傷性脳損傷のサポートを保証します。ワシントン 211 は、わずか 1 年で、外傷性脳損傷 (TBI) を患う 18,779 人を、州全体の 5,254 の地域ベースのリソースへの 65,796 件の紹介につなげるのに役立ちました。これらのリソースには、住宅と住居、食料と栄養、医療と社会サービス、公共サービス、その他の基本的なニーズのサポートが含まれますが、これらに限定されません。このプロジェクトのパートナーシップは、DSHS がワシントン 211 とのパートナーシップを通じてギャップを埋め、アクセスを拡大できる可能性を示しています。ワシントン 211 は 2006 年以来通話を受け付けており、人々が必要なリソースにつながるのを支援してきた長い歴史があります。 2022 年 11 月に、彼らは…

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地元の上院議員に連絡して、$5 Million で 211 に資金を提供してください

2023年4月7日

211はあなたのサポートが必要です!議会は予算交渉の最後の数週間に移行しています。下院歳出委員会は 2 年間で 140 億 5,000 万を提案して 211 (1 億 4000 万の増額)、上院の歳入委員会はわずか 1 億 4000 万 (増額なし) を提案しました。地元の上院議員に連絡して(下にリストされている、郡ごとにまとめられたメールアドレスを参照してください)、現在オリンピアで下院と上院の間で交渉中の最終運営予算の追加資金を支援するよう依頼してください.このメールをコミュニティ パートナーと共有してください。 「親愛なる上院議員—あなたの地区の健康および福祉サービス提供者として、私たちは強力な...

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上院予算で 211 の完全な資金提供を要求する

2023年3月24日

上院提案は重要な時期に 211 資金を削減 上院は、2023 年から 25 年の 2 年間の州予算案を発表しました。私たちは、211 への追加資金提供がないことを深く懸念しており、上院が $1,000,000 の削減を提案していることをさらに懸念しています。私たちは現在、利害関係者と協力して、本日午後 2 時に上院予算公聴会で証言するよう取り組んでいます。立法府のウェブサイトを介して、この提案について今すぐコメントをお寄せください。行動を起こして、211サービスへの全額出資への支持を表明してください。コメント用に切り取って貼り付けることができるメッセージは次のとおりです。この歴史的に重要で資金不足のサービスが州の危機対応システムのニーズを満たすようにするために、ワシントン 211 ネットワーク $10.38 百万の要求に完全に資金を提供してください。

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WA 211とTBIの取り組み

2023年1月18日

以下は、211 との新しいパートナーシップに関する社会保健サービス局および外傷性脳損傷評議会からのものです。ワシントン州全体のコミュニティで行っている活動に感謝します。あなたの機関とその従業員は、州全体の健康および福祉組織のネットワークにとって不可欠な要素です。誰かが WA211 に電話し、私たちが情報と紹介を提供するとき、私たちは彼らをあなたの代理店に紹介することで、人々の生活に違いをもたらすつながりを作っていることを知っています.あなたの地域社会のニーズを満たすために機能するその接続と解決策の一部であることを感謝します. WA211として…

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ワシントン 211 年次報告書 2022

2023年1月13日

2023 年もよろしくお願いします。本日は、最新の年次報告書をご紹介します。 2006 年にワシントンで 211 を立ち上げて以来、私たちは 500 万人以上の通話者にサービスを提供し、生活を少しでも良くするために必要なものを見つける手助けをする方法について多くのことを学びました.このレポートから、発信者の満足度が高いことがわかります。 (調査にご協力いただきありがとうございます。) 211 は常につながりを通じて他者を支援することを目的としてきましたが、今まで以上に人々は、今日の課題を乗り越えるのに役立つ他者とのつながりの力を理解しています。サービス ナビゲーションを通じて、211 スペシャリストがリソース、サービス、…を見つけるのは一般的です。

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ワシントン 211 年末更新: 211 はサービスの拡大を目指す

2023年1月4日

ワシントン州における 211 システムの歴史的な資金不足を是正し、その可能性を最大限に実現するために、211 は州の資金調達要求を提案しています。提案された追加資金は、週 7 日 24 時間営業するという 211 の法的義務を果たし、待ち時間を短縮し、追加の 211 コンタクト センター スペシャリストでより多くの発信者を支援し、現地での直接的なアウトリーチとリソースの調整を増やし、クローズド サービスの使用を拡大するのに役立ちます。クライアント紹介の追跡と結果レポートのためのループされた紹介。資金調達の提案は、2023年に始まる次の予算サイクルのために知事と議会による検討のために提出されます。署名することにより、改善および拡張された211システムを支持するのを手伝ってください…

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