WA211 behält sich das Recht vor, die Aufnahme bzw. den Ausschluss in die von regionalen Callcentern verwaltete Datenbank von Sozialdienstleistungsagenturen zu bestimmen, wobei zu berücksichtigen ist, dass regionale Servicebedürfnisse und -lücken unterschiedlich sind.

Die Datenbank Washington 211 enthält überwiegend gemeinnützige Organisationen, die den Einwohnern Washingtons direkte Dienstleistungen anbieten. Ausnahmen können für Notfalldienste, Krisenintervention, Information und Überweisung sowie andere dringende Bereiche mit dringendem Bedarf gemacht werden.

Diese Richtlinie verbietet nicht die Aufnahme von Programmen, deren Dienste auf Alter, Geschlecht, Gesundheit, Behinderung oder anderen Merkmalen basieren und auf die besonderen Bedürfnisse bestimmter Bevölkerungsgruppen zugeschnitten sind, sofern sie allen Menschen dieser bestimmten Bevölkerungsgruppen offen stehen.

Die Aufnahme in die Datenbank stellt keine Billigung der Dienste einer Organisation dar und impliziert auch nicht, und der Ausschluss aus der Datenbank spiegelt nicht den Wert oder Beitrag einer Organisation für die Gemeinschaft wider.

AUFNAHME

  • Gemeinnützig: Umfasst Agenturen, die als 501(c)(3) registriert sind, sowie Agenturen mit eher informellem Status, die überwiegend von Freiwilligen betrieben werden, wie etwa Selbsthilfegruppen oder Selbsthilfegruppen.
  • Regierung: Regierungsbehörden können lokale, regionale, staatliche, föderale oder Partnerschaften zwischen diesen sein. Die Arbeit vieler Regierungsbehörden ist gesetzlich vorgeschrieben und geregelt. Beispiele hierfür sind Wohnungsbehörden und Militärdienste.
  • Glaubensbasiert: Dienstleistungen werden von einer Kirche oder einer ähnlichen Institution angeboten oder aus überwiegend religiösen Quellen finanziert. Gilt auch, wenn der Glaube ein Grund für die Erbringung von Dienstleistungen ist – auch wenn die Organisation eine eingetragene gemeinnützige Organisation ist. Ausschließen, wenn eine Organisation die Teilnahme an religiösen Aktivitäten, die Mitgliedschaft in einer religiösen Gruppe oder ein Glaubensbekenntnis erfordert, um Dienstleistungen zu erhalten. Ausnahmen können in Bereichen mit akutem Bedarf gemacht werden, etwa bei Nahrungsmitteln oder Unterkünften. Schließen Sie auch Dienstleistungen aus, bei denen es sich in erster Linie um religiöse Aktivitäten handelt.
  • Gemeinnützig: Sie müssen einen häufig nachgefragten, kostengünstigen Service anbieten, der von gemeinnützigen Organisationen in ihrer Region nicht angeboten wird. Schließen Sie Agenturen aus, die behaupten, kostenlose Dienstleistungen anzubieten, aber existieren, um aus dem Kunden eine Möglichkeit zum Geldverdienen zu machen. Auch ausschließen, wenn alle anderen Anforderungen erfüllt sind, aber eine spezialisierte Clearingstelle vorhanden ist und zur Aufnahme in die Datenbank berechtigt ist. Die Datenbank ist nicht dazu gedacht, Unternehmen kostenloses Marketing anzubieten.
  • Ausbildung: Agenturen, deren Kernprogramm Bildungsdienstleistungen ist. Beinhaltet Vorschulen, außerschulische Bildungsprogramme, Schulbezirke und postsekundäre Bildungsangebote. Gemeinnützige Bildungsdienstleistungen fallen unter den Typ einer gewinnorientierten Agentur und in die Einschluss-/Ausschlussregeln.
  • Kooperative: Jede Vereinigung von Angehörigen eines ähnlichen Berufs oder gemeinsamen Bedarfs, die zusammenarbeiten. Sie kann die Produkte ihrer Mitglieder kaufen und vermarkten oder Vorräte beschaffen, um sie an die Mitglieder zu verkaufen. Zulassungskriterien und Gebühren müssen klar angegeben und ansonsten für die Öffentlichkeit zugänglich sein.

AUSSCHLUSS

  • Agenturen, die seit weniger als sechs Monaten in Betrieb sind, es sei denn, sie dienen einem dringenden Bedarf.
  • Agenturen, die Dienstleistungen aufgrund von Hautfarbe, Rasse, sexueller Orientierung, Geschlecht, religiöser Überzeugung, nationaler Herkunft oder Abstammung verweigern.
  • Agenturen, die keine direkten Dienstleistungen für die Öffentlichkeit erbringen (Koalitionen, Programme, bei denen der Anfragende bereits Kunde derselben Agentur oder einer anderen Agentur sein muss).
  • Agenturen, die gegen Bundes-, Landes- oder lokale Gesetze oder Vorschriften verstoßen.
  • Agenturen oder Organisationen, die sich in irgendeiner Weise falsch darstellen.
  • Dienstleistungen, die selten oder nie nachgefragt werden.
  • Agenturen, die nicht auf Aktualisierungsanfragen reagieren und deren Informationen nicht auf den neuesten Stand gebracht werden können
    andere Mittel.
  • Agenturen, gegen die schwerwiegende Beschwerden eingereicht wurden.

BESCHWERDEN

WA211 betrachtet Beschwerden als wertvolles Feedback, das die Qualität unserer Datenbank und Dienstleistungen verbessern kann. Beschwerden und Einsprüche bezüglich Ausschluss/Einschluss werden zur Kenntnis genommen und bearbeitet. Auf Anfrage stehen Beschwerdeführern schriftliche Verfahren zur Verfügung.