Mitarbeiter und Vorstand

Mitarbeiter

Tim Sullivan - Direktor von Washington 211

Tim Sullivan

Bundesweiter Direktor

Tim Sullivan ist der landesweite Direktor von Washington 211. Tim verfügt über mehr als 25 Jahre Managementerfahrung im Gesundheits- und Sozialwesen sowohl für gemeinnützige Organisationen als auch für die Regierung. Als Direktor ist Tim für die Überwachung eines Netzwerks von sieben regionalen 2-1-1-Callcentern verantwortlich, die das 2-1-1-System von Washington bilden. Zu den Aufgaben gehören Programmmanagement, Entwicklung, gesetzgeberische Interessenvertretung, Marketing und Kommunikation, strategische Planung, Vorstandsführung, operative Aufsicht und Bewertung.

Kopfschuss von Wanda Oliver

Wanda Oliver

Betriebsleiter

Wanda Oliver arbeitet seit 2006 für Washington 211 und wartet und überwacht die Technologieinfrastruktur von WA211 und bietet IT-Support für regionale 2-1-1-Callcenter. Wanda bringt jahrelange Erfahrung in der Programmierung und Netzwerkadministration in ihre Position ein.

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Kate Urwin

Qualitätssicherungs- und Schulungsmanager

Kate Urwin hat 20 Jahre Erfahrung in allen Aspekten der gemeinnützigen Arbeit: Mitarbeiterin, Vorstandsmitglied und Freiwillige.

Kate ist verantwortlich für die Erstellung und Verwaltung der Schulungs- und Personalentwicklungsstrategie von Washington 211, der Netzwerkbetriebsstandards, der Qualitätssicherung, der AIRS-Compliance und -Zertifizierung sowie der landesweiten Schulung und Implementierung des Notfallpersonals.

Sie unterstützt auch die Entwicklung und Durchführung des WA211-Schulungslehrplans und der Schulung für neue Mitarbeiter im Contact Center, um systemweit einheitliche Praktiken für die Bereitstellung von Anrufspezialisten und Ressourcendatenbanken zu erreichen, und ist verantwortlich für die Entwicklung und Moderation von Schulungsworkshops, die externen Interessengruppen zur Verfügung stehen.

Schließlich ist Kate auch für die Betriebsaufsicht des WA211 Virtual Contact Center für Notfall- und Vertragsoperationen verantwortlich und beteiligt sich an der Planung und Reaktion des staatlichen und lokalen Notfallmanagements.

Vorstandsmitglieder

Curry Mayer

Vorstandsvorsitzender

Direktor
Büro für Notfallmanagement in Seattle

Lindsay Fujimoto

Vizepräsident des Vorstands

Jenny R. Slagle

Programmbeauftragter

Inatai-Stiftung

David Sarabacha

Vorstand Schatzmeister

Deloitte & Touche LLP

Markus Todd

Eigentümer-Berater
Mark Todd Consulting

Lori Bashor-Sarancik

Geschäftsführer
Cowlitz Wahkiakum Prozesskostenhilfe

Josua Weinstein

Alison Poulsen

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