6월 2025용 아카이브
단일 컨택센터 서비스를 위한 WA 211 RFP
WA 211 서비스 WA 211 서비스는 211 서비스 제공을 위한 주 전체 조정 기관으로, 현재 7개 지역 연락 센터를 통해 서비스를 제공하고 있습니다. 본 제안 요청서(RFP)는 WA 211 이사회가 이 어려운 시기에 워싱턴 지역 사회에 지속적으로 서비스를 제공하기 위해 전략적으로 조직을 재정비한 것을 반영합니다. 전략적 조직 재정비는…
더 읽어보기전략적 재조정 요약
서론 (위의 전체 요약 보기 버튼) 2023년 1월부터 WA 211 이사회는 WA 211 시스템의 접근성과 효율적인 활용을 저해하는 오랜 구조적 및 재정 문제를 해결하기 위해 심도 있는 전략적 논의를 진행해 왔습니다. 이러한 논의에는 콜센터의 강력한 지역 사회 의견이 포함되었습니다.
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