서론 (위의 전체 요약 보기 버튼) 2023년 1월부터 WA 211 이사회는 WA 211 시스템의 접근성과 효율적인 활용을 저해하는 오랜 구조적 및 재정 문제를 해결하기 위해 심도 있는 전략적 논의를 진행해 왔습니다. 이러한 논의에는 콜센터의 강력한 지역 사회 의견이 포함되었습니다.