211って何ですか？無料の機密コミュニティ サービスと、公共料金支援、食事、住居、健康、保育、放課後プログラム、高齢者ケア、危機介入など、必要な地域サービスへのワンストップ接続です。 211 はいつでも、必要なサポートを見つけるお手伝いをいたします。電話機で 3 桁の番号 211 をダイヤルするか、 ここでヘルプを見つける.
ワシントン州外にいる場合、または 211 番にダイヤルするのが難しい場合は、ダイヤルしてください。 1-877-211-9274.
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211 の仕組み
ワシントン州のどこからでも 211 にダイヤルすると、高度な訓練を受けた情報および紹介のスペシャリストにつながり、あなたのニーズを評価し、地域で利用可能なリソースへの紹介リストを提供します。 Washington 211 には、適切なサービスを見つけるのに役立つ 27,000 を超えるリソースのデータベースがあります。紹介は通常、電話で行われるか、電子メールまたはテキストで送信されます。危機的状況では、危機専門家または 9-1-1 に直接ウォーム転送を行うことができます。聴覚障害者向けの TTY および通訳サービスも 140 以上の言語で利用できます。
オンラインでリソースを検索
Washington 211 は、27,000 を超えるサービスの包括的なデータベースのリソースを継続的に更新および追加しており、オンラインでアクセスして検索することもできます。場所、サービス カテゴリ、サービス期間、または代理店名で検索して、必要なリソースを見つけます。
保健機関、コミュニティ機関、政府向けのリソースとコミュニティのニーズに関するデータ
- ワシントン 211 の包括的なリソース データベースは、専門的なリソース データベース、またはケアの調整と閉ループの紹介システムの基盤を提供できます。
- Washington 211 は、発信者がオンラインで要求または検索しているサービスの場所と種類、および行われた紹介の種類を追跡し、コミュニティのニーズとサービスのギャップに関する正確で公平なリアルタイムの情報を提供して、カスタム ニーズの評価を作成します。
- 211 データにアクセスできます 211カウント これは、リアルタイムの検索可能なデータを使いやすい形式で提供するデータ ダッシュボードです。 211 Counts を使用すると、昨日までの郵便番号、地域、コールセンターごとに表示されたコミュニティ固有のニーズのスナップショットを見つけることができ、簡単に傾向を確認し、比較し、情報を共有することができます。
211 歴史と事実
- 1997 年 5 月 6 日、アトランタ首都圏ユナイテッド ウェイは、人々が助けたいとき、または福祉サービスへのアクセスが必要なときにかける、シンプルで簡単な番号として 211 を採用しました。
- 2000 年、ユナイテッド ウェイ オブ アメリカは、消費者がコミュニティ情報や紹介サービスにアクセスするための短縮ダイヤル コードとして 211 を割り当てるよう連邦通信委員会に請願し、同年後半に承認されました。
- 2004 年 4 月、WIN211 (後にワシントン 211 と改名) は、非営利 501(c) (3) 団体として法人化されました。
- 2003 年に、 ワシントン州議会 州の 211 システムの創設を支援する ESHB 1787 を通過し、ワシントン 211 (WA211) を主導組織として認めました。
- 2006 年 2 月 11 日、ワシントン州で最初の 211 通報に応答しました。
災害支援
- 211 は州の緊急事態管理計画のパートナーです
多くのローカルおよび地域の計画と同様に。 - 211 は災害時に州全体を動員する能力を持っています。
- 211 は、非対応者向けの 9-1-1 電話システムへの圧力を軽減します。
緊急通報 (9-1-1 通報のうち最大 20% は緊急通報ではありません)。 - 211 は、緊急対応者が避難所の場所、避難、ルート、通行止め、公衆衛生上の勧告に関する最新情報を共有するための中心的な連絡先です。
- 211 は、地域のボランティアや寄付を調整することで、地域の活動を支援します。
- ワシントン 211 は、山火事、洪水、地滑り、冬の嵐、人災、健康上のパンデミックに対して活動を呼び掛けています。
