एकल संपर्क केंद्र सेवाओं के लिए WA 211 RFP

WA 211 सेवाएँ WA 211 सेवाएँ 211 सेवा वितरण के लिए राज्यव्यापी समन्वय निकाय है, जो वर्तमान में सात क्षेत्रीय संपर्क केंद्रों द्वारा प्रदान की जा रही है। प्रस्तावों के लिए यह अनुरोध (RFP) WA 211 के निदेशक मंडल द्वारा रणनीतिक पुनर्संरेखण को दर्शाता है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि WA 211 इन चुनौतीपूर्ण समय के दौरान वाशिंगटन समुदायों की सेवा करना जारी रखे। एक रणनीतिक पुनर्संरेखण…

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रणनीतिक पुनर्संरेखण कार्यकारी सारांश

परिचय (ऊपर पूर्ण कार्यकारी सारांश बटन देखें।) जनवरी 2023 से, WA 211 निदेशक मंडल ने लंबे समय से चली आ रही संरचनात्मक और वित्तीय समस्याओं के समाधान के लिए विचारशील रणनीतिक चर्चाएँ शुरू की हैं, जिनकी WA 211 प्रणाली तक पहुँच सीमित है और इसका कुशल उपयोग भी सीमित है। इन चर्चाओं में कॉल सेंटर से एक मज़बूत सामुदायिक आवाज़ शामिल थी...

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