वाशिंगटन 2-1-1 राज्यव्यापी परियोजनाएं और पहल

वाशिंगटन 2-1-1 सिर्फ एक कॉल सेंटर या सूचना और रेफरल से कहीं अधिक है। पूरे वाशिंगटन राज्य में, WA211 लोगों को ज़रूरत पड़ने पर मदद करने के लिए जोड़ता है, सामुदायिक लचीलापन बनाता है, और ज़रूरत के चक्र को तोड़ने की वकालत करता है। वाशिंगटन 2-1-1 समुदाय आधारित संगठनों, राज्य और स्थानीय सरकार, स्थानीय समुदायों और यहां तक कि व्यापार के साथ साझेदारी करता है ताकि जरूरत के चक्रों को पहचानने और तोड़ने, आपात स्थिति तैयार करने और प्रतिक्रिया देने और जटिल मुद्दों को हल करने के लिए नवाचार बनाने के अवसरों को देखा जा सके। यदि आप राज्यव्यापी परियोजनाओं और वाशिंगटन 211 की पहलों के बारे में अधिक जानने में रुचि रखते हैं, तो उन्हें नीचे देखें।

वाशिंगटन निवासियों के सेवाओं को खोजने के तरीके में सुधार करने के लिए वाशिंगटन 211 के साथ स्वास्थ्य भागीदारों के ग्रेटर कोलंबिया जवाबदेह समुदाय

ग्रेटर कोलंबिया लोगो

वाशिंगटन 211 ने 2020 की शुरुआत में ग्रेटर कोलंबिया एकाउंटेबल कम्युनिटीज ऑफ हेल्थ के साथ भागीदारी की, ताकि वाशिंगटन निवासी हमारी वेबसाइट पर स्वास्थ्य और मानव सेवाओं की खोज करने के तरीके में सुधार कर सकें। ग्रेटर कोलंबिया एसीएच का मिशन कम करके हमारी आबादी के स्वास्थ्य को आगे बढ़ाना है। स्वास्थ्य संबंधी विषमताएं, स्वास्थ्य देखभाल वितरण की दक्षता में सुधार, और…

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स्वास्थ्य के सामाजिक निर्धारक - रास्ते हब

वाशिंगटन 211 ग्राफिक आज, कई स्वास्थ्य विशेषज्ञ स्वास्थ्य परिणामों में सुधार के लिए रोगियों को स्वास्थ्य के सामाजिक निर्धारकों (SDOH) से पहचानने और जोड़ने के महत्व को बढ़ावा देते हैं। SDOH ऐसे वातावरण में स्थितियां हैं जिनमें लोग पैदा होते हैं, रहते हैं, सीखते हैं, काम करते हैं, खेलते हैं, पूजा करते हैं, और उम्र जो स्वास्थ्य, कामकाज और जीवन की गुणवत्ता के परिणामों और जोखिमों की एक विस्तृत श्रृंखला को प्रभावित करते हैं। दूसरे शब्दों में, यदि रोगियों को भोजन, आवास और अन्य सामाजिक सेवाओं की आवश्यकता पूरी नहीं होती है, तो वे अपनी स्वास्थ्य स्थितियों को प्रभावी ढंग से प्रबंधित करने और खराब स्वास्थ्य परिणामों का अनुभव करने में कम सक्षम होते हैं।

वाशिंगटन 2-1-1 ने राज्य भर में स्वास्थ्य के कई क्षेत्रीय जवाबदेह समुदायों के साथ भागीदारी की है जो देखभाल समन्वय प्रदान करने के लिए पाथवे हब मॉडल का उपयोग कर रहे हैं। पाथवे हब एक केंद्रीय समाशोधन गृह के रूप में कार्य करता है जो जोखिम वाले व्यक्तियों को पंजीकृत और ट्रैक करता है, यह सुनिश्चित करता है कि उनके स्वास्थ्य - दोनों शारीरिक और व्यवहारिक - और सामाजिक आवश्यकताओं की पहचान की जाती है और उन्हें संबोधित किया जाता है। हब में नामांकन के बाद प्रत्येक ग्राहक एक सामुदायिक स्वास्थ्य कार्यकर्ता (सीएचडब्ल्यू) से मिलता है, जो एक व्यापक जोखिम मूल्यांकन पूरा करता है। प्रत्येक जोखिम को एक "मार्ग" में अनुवादित किया जाता है, जिसमें भोजन, आवास और अन्य सामाजिक सेवाओं की अधूरी जरूरतें शामिल हैं। जोखिमों को एक-एक करके संबोधित किया जाता है, जिसमें ग्राहक प्राथमिकताएं निर्धारित करने में मदद करते हैं। एक साझा स्वास्थ्य सूचना डेटाबेस में एक इलेक्ट्रॉनिक रिकॉर्ड के पूरा होने के माध्यम से मार्गों को ट्रैक किया जाता है।

2-1-1 संसाधन डेटा का लाभ उठाकर पाथवे का हब देखभाल समन्वय को बढ़ाता है और स्वास्थ्य प्रदाताओं और समुदाय आधारित संगठनों को सहयोगात्मक रूप से काम करने की क्षमता प्रदान करता है ताकि रोकथाम और प्रारंभिक उपचार पर ध्यान देने के साथ साक्ष्य-आधारित हस्तक्षेप प्रदान किया जा सके जिससे बेहतर परिणाम और कम स्वास्थ्य देखभाल हो सके। लागत।

टेक्स्ट "ओपिओइड" 898211 . पर

ग्राफिक - ओपियोइड्स ने मेरे परिवार को मुझसे छीन लिया, लड़ाई में शामिल होंआपने शायद अमेरिका में ओपियोइड संकट के प्रभावों को सुना, देखा या अनुभव किया है, जिसे राष्ट्रीय स्वास्थ्य संकट के रूप में मान्यता प्राप्त है। इस मुद्दे को संबोधित करने के लिए टेक्स्टिंग के उपयोग सहित कई नवीन रणनीतियों को लागू किया गया है। 2017 अमेरिकन जर्नल ऑफ प्रिवेंटिव मेडिसिन ने रिपोर्ट किया: "पाठ संदेश हस्तक्षेप निवारक स्वास्थ्य व्यवहार में सकारात्मक बदलाव लाने में सक्षम हैं। प्रारंभिक साक्ष्य इंगित करता है कि हस्तक्षेप बंद होने के बाद इन प्रभावों को बनाए रखा जा सकता है।"

वाशिंगटन 211 ने 2-1-1 नेशनल टेक्स्ट प्लेटफॉर्म के साथ साझेदारी में एक अनूठा कार्यक्रम लागू किया है जो लोगों को स्थानीय संसाधनों से जोड़ने के लिए टेक्स्ट मैसेजिंग का उपयोग करता है और चल रहे सहायक संदेश प्रदान करता है। नेशनल टेक्स्ट प्लेटफॉर्म उन व्यक्तियों के लिए एकीकृत रेफरल डेटा और गाइड के साथ एसएमएस / टेक्स्टिंग ऑटोमेशन प्रदान करता है, जो 898211 पर "ओपियोइड" शब्द लिखकर ऑप्ट-इन करते हैं।

कौन सी जानकारी सबसे अच्छी होगी, इसका आकलन करने के लिए स्वचालित प्रश्नों की एक श्रृंखला को पूरा करने के बाद, अनुकूली स्वचालित टेक्स्ट ट्रैक प्रारंभिक सेवन करते हैं और मुठभेड़ के आधार पर 4 अलग-अलग पथ प्रदान करते हैं (सामान्य जानकारी, किसी ऐसे व्यक्ति के लिए जानकारी मांगने वालों के लिए जो वे चिंतित हैं, चाहने वालों के लिए वाशिंगटन 211 के संसाधन डेटाबेस के माध्यम से स्थानीय, राज्य और राष्ट्रीय जानकारी और रेफ़रल के लिंक के साथ स्वयं के लिए जानकारी, या एक उपचार प्रदाता जो अपने रोगियों के लिए समुदाय का समर्थन चाहता है)। एक बार ऑप्ट इन करने के बाद, उपयोगकर्ता 130 दिन के सहायक संदेश अभियान में प्रवेश करते हैं, जहां उन्हें उत्साहजनक संदेश, उद्धरण, सलाह और अतिरिक्त संसाधनों के लिंक प्राप्त होंगे।

वाशिंगटन 2-1-1, ग्यारह राज्य 2-1-1 प्रणालियों में से एक था जिसे इस नई सेवा का संचालन करने के लिए चुना गया था और 1 जुलाई, 2018 से चेलन, डगलस, ओकानोगन में इस सेवा को प्रदान करने के लिए स्वास्थ्य के उत्तर मध्य जवाबदेह समुदायों के साथ साझेदारी कर रहा है। और अनुदान काउंटियों। 30 जून 2019 तक, 2-1-1 टेक्स्ट प्लेटफॉर्म के माध्यम से सहायता के लिए 140 संपर्क किए जा चुके हैं।

यदि आप इस सेवा के बारे में अधिक जानना चाहते हैं और इसे अपने समुदाय में कैसे लागू किया जा सकता है, तो टिम सुलिवन, WA211 निदेशक से संपर्क करें। tsullivan@pfp.org.

वाशिंगटन स्टेट डिपार्टमेंट ऑफ कॉमर्स - अर्जित आयकर क्रेडिट (EITC)

किराना बैग का ग्राफिक 'अतिरिक्त पैसा, कल्पना कीजिए कि यह कैसे मदद कर सकता है'

जो लोग $1 और $54,884 के बीच काम करते हैं और कमाते हैं, वे टैक्स रिटर्न दाखिल करते समय अर्जित आयकर क्रेडिट (EITC) के लिए पात्र हो सकते हैं। आईआरएस के अनुसार, 2018 में 25 मिलियन पात्र श्रमिकों और परिवारों को ईआईटीसी लाभों में $63 बिलियन प्राप्त हुआ, जो प्रति परिवार औसतन $2,488 है। वाशिंगटन राज्य में पिछले साल EITC क्रेडिट के लिए 407,000 लोगों ने फाइल की थी, जिसमें 1टीपी3टी803 मिलियन से अधिक रिफंड का दावा किया गया था, जो औसतन 1टीपी3टी2,194 है, जो राज्य की अर्थव्यवस्था का समर्थन करने में वापस जाता है।

2006 से, वाशिंगटन 211 ने ईआईटीसी लाभ को बढ़ावा देने के लिए वाशिंगटन स्टेट डिपार्टमेंट ऑफ कॉमर्स के साथ भागीदारी की है और निवासियों को अपने समुदायों में स्वयंसेवी आयकर सहायता (वीआईटीए) साइटों को मुक्त करने के लिए निर्देशित किया है। वाशिंगटन 211 संसाधन विशेषज्ञ टैक्स सीजन के दौरान राज्यव्यापी 2-1-1 डेटाबेस में वीटा, एएआरपी और अन्य मुफ्त टैक्स फाइलिंग साइट लिस्टिंग दर्ज करते हैं और बनाए रखते हैं। 2-1-1 कर सहायता चाहने वाले व्यक्तियों से कॉल लेने वाले सूचना और रेफरल विशेषज्ञ EITC लाभ को बढ़ावा देते हैं जब कॉल करने वालों को स्थानीय मुफ्त कर तैयारी सेवाओं या ऑनलाइन संसाधनों के रूप में संदर्भित करते हैं माई फ्री टैक्स वेबसाइट। 2018 में, वाशिंगटन 211 ने कर सहायता के लिए 7,317 कॉलों को संभाला।

सामाजिक और स्वास्थ्य सेवा विभाग - वाशिंगटन राज्य बुनियादी खाद्य कार्यक्रम

ग्राफिक - एक नया रूप लें, मूल भोजनक्या आपको भोजन सहायता की आवश्यकता है? वाशिंगटन 211 पूरक पोषण सहायता कार्यक्रम (एसएनएपी) के लिए आवेदन ले रहा है। SNAP को वाशिंगटन राज्य में बेसिक फ़ूड के रूप में भी जाना जाता है, यह संयुक्त राज्य अमेरिका का कृषि विभाग का कार्यक्रम है जो पात्र परिवारों को अपने भोजन को पूरा करने और उनके आहार में सुधार करने में मदद करता है।

वाशिंगटन स्टेट डिपार्टमेंट ऑफ सोशल एंड हेल्थ सर्विसेज (DSHS) के साथ साझेदारी के माध्यम से, जो स्टेट बेसिक फूड प्रोग्राम का प्रबंधन करता है, वाशिंगटन के निवासी केवल 2-1-1 नंबर डायल कर सकते हैं और जवाब पाने के लिए वाशिंगटन 211 सूचना और रेफरल विशेषज्ञ से जुड़ सकते हैं। बुनियादी खाद्य पात्रता प्रश्न या फोन पर एक बुनियादी खाद्य आवेदन या पुन: प्रमाणन समीक्षा को पूरा करने में सहायता प्राप्त करें। फिर अंतिम प्रसंस्करण के लिए आवेदन DSHS को प्रस्तुत किए जाते हैं।