健康

拨打华盛顿 211 电话的速度比我们在 COVID 之前的日子还要快。尽管与 COVID 相关的电话有所减少，但有关住房援助的电话却在增加。以下是有关华盛顿 211 的一些新闻。华盛顿 211 计数显示住房、食品和儿童保育请求的增长我们的华盛顿 211 计数网站允许您查看……

华盛顿 211 于 2020 年初与大哥伦比亚健康责任社区合作开展了一个项目，旨在改善华盛顿居民在我们的网站上搜索健康和人类服务的方式。大哥伦比亚 ACH 的使命是通过减少健康差距、提高医疗保健提供效率来促进我们人口的健康……

距离 2021 年仅两个月，对于华盛顿 211 来说，这似乎是又一个破纪录的一年，因为我们的重点从帮助人们了解如何在 COVID 时代保持安全，转向帮助他们找到、安排和接受疫苗。 2020 年，通话量比 2019 年猛增 70%，有 477,000 名来电者进入...

华盛顿 211 的呼叫继续领先于去年的步伐即使与 COVID 相关的呼叫从 3 月的 24,000 多个高位下降到 9 月的 4,600 多个，华盛顿 211 的呼叫处理仍继续显着领先于去年。华盛顿 211 电话在 9 月份处理了近 31,500 个电话，比……增加了 68%。

211 Answers 打给有执照的长期护理机构的电话从 4 月初开始，关于 COVID-19 的打给州执照的老年和长期护理机构的电话已通过使用基于呼叫者选择的自动语音脚本转接到 211。华盛顿 211 正在与华盛顿州社会和卫生服务部合作回答……

华盛顿 211 数据提供从州级到您所在社区的见解 您现在可以访问华盛顿 211 从 211 呼叫者那里收集的丰富数据，以通过“2-1-1 计数”在线了解您社区中最紧迫的需求。 2-1-1 Counts 是第一个提供实时、可搜索和可视化的数据展示的工具……

华盛顿 211 系统在 3 月份像狮子一样咆哮，因为它的呼叫活动比去年同月增加了一倍多。呼叫量上升而放弃呼叫率直线下降呼叫量的显着增加是由于华盛顿 211 网络处理来自华盛顿州卫生部 COVID-19 的呼叫……

COVID-19 危机是对华盛顿 211 在紧急情况下处理大量电话的能力的一次很好的考验。两周前，华盛顿 211 网络开始处理来自华盛顿州卫生部 COVID-19 热线 (1-800-525-0127) 的电话。以下是亮点：热线已拨打超过 30,000 通电话每个……

华盛顿 211 网络被指定为主要呼叫中心 华盛顿 211 (WA211) 网络已被华盛顿州卫生部 (DOH) 指定并签约，作为主要呼叫中心，提供有关冠状病毒 (COVID-19) 的信息和转介.目前正在通过 DOH 1-800-525-0127 号码接听电话...

随着人们对该病毒、它的传播方式以及它如何影响人们的了解越来越多，华盛顿州和美国的 COVID-19 局势正在迅速发展。有关 COVID-19 的最准确和及时的信息，请访问 CDC 网站或监控 CDC 社交媒体渠道。对于最新的 COVID-19……