2022년의 도전 과제 해결
행복한 2022년을 워싱턴 211에서 보내십시오. 올해 우리 주와 시민들은 2021년에 겪었던 것만큼 많은 어려움에 직면하게 될 것이며, 워싱턴 211이 이러한 장애물을 극복하는 데 다시 한 번 기여할 것이라고 믿을 만한 충분한 이유가 있습니다.
COVID 통화는 여전히 높은 실행 중
팬데믹이 정점에 이르렀을 때만큼 높지는 않았지만 보건부 핫라인을 통해 WA 211 시스템이 처리한 COVID 전화는 2022년 첫 달에 24,000건의 COVID 관련 전화로 여전히 강세를 보이고 있습니다. 작년에 우리는 340,000건 이상을 처리했습니다. 코로나 관련 전화. 가장 일반적인 요청 및 질문은 예방 접종 예약과 관련이 있습니다.
의회, 두 번째 가상 세션 소집
워싱턴 주 입법부는 60일 입법부 세션의 일환으로 청문회를 열성적으로 진행하고 있습니다. 작년에 입법부와 주지사는 2023년 6월 30일에 끝나는 2개년 예산 기간 동안 $3백만에 대한 우리의 요청을 승인했습니다. 따라서 올해 우리는 교육 지원, 기관 지원 및 형평성 확대와 같은 시스템 개선에 중점을 둡니다. 다양성 정책 및 관행. 그러나 우리는 211에 전화하는 사람들에게 영향을 미치는 문제를 해결하기 위해 고안된 새로운 도구를 만들고 기존 도구를 수정하는 법안을 모니터링하고 있습니다. 예를 들어, 입법부는 주택 구입 가능성과 노숙자에 대한 강조를 계속할 뿐만 아니라 건강 관리 및 다른 사회 서비스.
2월 11일 워싱턴 211에 대한 소문을 퍼뜨리는 데 도움을 주십시오.
2월 11일 지정 국가 2-1-1의 날은 2-1-1에 연락하여 제공되는 비응급 보건 및 복지 서비스 정보 및 추천을 전국에 알리는 날입니다. Washington 211이 업데이트했습니다. 한 페이지 정보 시트 지난 12개월 동안 우리가 한 일에 대해. 이 날을 사용하여 Washington 211 네트워크와 그 영향에 대해 자세히 알아보고 다른 커뮤니티 구성원과 지식을 공유하십시오. 우리의 주의 2-1-1 카운트 웹사이트는 우편번호와 학군 수준에 이르기까지 지역사회의 필요에 대한 통찰력 있는 정보를 제공합니다.
WA 211 듣기의 가치에 대한 또 다른 예
고객이 절실히 필요로 하는 경우에도 전문가가 고객을 위한 적절한 추천이나 서비스를 찾을 수 없는 경우가 있습니다. 우리는 모든 사람을 돕기 위해 노력하기 때문에 이러한 요청은 우리 팀이 처리하기 어려운 요청일 수 있습니다. 그러나 최근에 Greater Columbia 211은 한 통화를 처리하고 경청이 얼마나 중요한지 상기시켜 주었습니다. 실직한 42세 남성이 의료비 지원을 받는 방법에 대해 전화를 했지만 그가 받을 수 있는 혜택을 찾을 수 없었습니다. 전화 통화 중에 그는 고용 유지에 대한 신체적, 가정적, 심리적 어려움을 설명했습니다. 통화가 끝날 무렵 전문가는 도움을 드리지 못한 점에 대해 사과하고 “걱정하지 마십시오. 이 모든 대화에서 가장 소중한 것은 당신이 내 말을 경청하고주의를 기울이고 말을했다는 것입니다. 나를 도울 수 있는 자원을 주었다고 해도 내 말을 듣는 것에는 대가가 없습니다.”
세금 시즌이 도래했습니다
COVID 관련 통화가 계속해서 우리의 통화량을 지배하고 있지만 지금은 세금 시즌입니다. 국세청은 올해부터 국세청 무료 파일, IRS.gov를 통해서만 제공됩니다. 이 웹 서비스는 세금을 신고하고 2021년 회복 리베이트 공제, 향상된 자녀 세금 공제, 근로 소득세 공제 및 기타 중요한 공제를 청구할 수 있는 조기 기회를 제공합니다. 납세자는 무료 신고를 사용하여 자녀 세금 공제의 나머지 금액을 청구하고 2021년에 받지 못한 자녀 세금 공제의 선지급을 청구할 수 있습니다. 이러한 공제 자격이 없는 사람들도 사이트의 무료 작성 양식을 사용할 수 있습니다. .