最新の年次報告書は、2-1-1 で何が起こっているかを説明しています
2-1-1 州全体のシステムが、主にパンデミックが原因で発生した電話の 90% 増加をどのように処理できたかという話は、危機の前に行われた計画と作業から始まります。今年はとても忙しい年でした。 WA211 アニュアル レポート 2019 年 1 月から 2020 年 6 月 30 日までの 18 か月の活動をカバーしています。この州全体のコミュニティ サービスが州の危機対応に貢献するメンバーとなるためにとった行動の概要に加えて、レポートは、211 ワンストップ接続によって提供されるサービスと、需要があってまだ実現していないコミュニティ リソースのニーズについての洞察を提供します。満たされました。また、ここに 年次報告書の 1 ページの要約



パンデミック中の 211 コールの増加は、全国的な現実です
その中で概説されているように、WA211の経験 最新の年次報告書は、全米の 211 のヘルプライン センターで共有されています。苦しんでいる人々は、コミュニティのリソースやサービスを見つけたり、ヘルプラインを作成したり、収集および共有したりするデータを作成するために、ますます 211 に頼るようになっています。 211カウント 新たなコミュニティの問題を特定するという点で、「炭鉱のカナリア」です。 この記事は、Vice Media Group によるものです。 COVID-19 がコール センターに与えた影響と、 United Ways と 211 の組織による連邦政府の資金提供を求める取り組み.  

で掲示されます ,

ニュースレター

ニュースレターのサインアップ