Washington 211 tiene el honor de asociarse con el Departamento de Servicios Sociales y de Salud del Estado de Washington para brindar servicios de referencia e información sin puerta equivocada a todos los residentes de Washington afectados por una lesión cerebral traumática (TBI) o que cuidan a alguien con ella.
Encuesta de investigación de TBI
Participe en una encuesta estatal de los servicios y apoyos para personas con TBI, cuidadores y proveedores.
Informar sobre el desarrollo futuro de asociaciones, la concienciación y los recursos locales en todo el estado.
OMS: Washington 211 (WA211) es un proveedor de servicios esenciales que ofrece información crucial y servicios de referencia a la gente de Washington. Con el compromiso de abordar las diversas necesidades de los habitantes de Washington, WA211 desempeña un papel vital al conectar a las personas con servicios humanos y de salud que son cruciales para su bienestar. Este servicio está particularmente dirigido por los determinantes sociales de la salud, reconociendo los factores interconectados que influyen en la salud general y la calidad de vida de las personas.
Qué: WA211 ofrece programación sobre lesiones cerebrales traumáticas (TBI) como parte de su amplia gama de servicios. La programación de TBI implica ofrecer recursos, apoyo e información relacionada con lesiones cerebrales traumáticas, una afección grave que puede resultar de lesiones en la cabeza. Esta programación tiene como objetivo educar a personas, familias y comunidades sobre la prevención, identificación y manejo de TBI. También se centra en conectar a las personas que han sufrido lesiones cerebrales traumáticas con servicios de apoyo médico, de rehabilitación y social adecuados, garantizando que reciban la atención y la asistencia que necesitan para optimizar su recuperación y su bienestar general.
Dónde: La programación de TBI de Washington 211 está disponible en todo el estado de Washington. El alcance de esta programación se extiende a varias comunidades, áreas urbanas y rurales y grupos demográficos. Al utilizar una base de datos integral y una red de recursos, WA211 puede conectar a las personas con servicios relacionados con TBI en sus áreas locales, haciendo que la información crucial sea fácilmente accesible y facilitando un enfoque más inclusivo y equitativo de la atención médica.
Cuando: Washington 211 ofrece programación sobre TBI durante todo el año, reconociendo que las lesiones cerebrales traumáticas pueden ocurrir en cualquier momento. Ya sea previniendo las TBI a través de campañas educativas, brindando asistencia inmediata después de una lesión o apoyando los esfuerzos de recuperación a largo plazo, la programación de TBI de WA211 permanece activa y disponible siempre que las personas requieran información, apoyo o recursos relacionados con lesiones cerebrales traumáticas.
Por qué: La programación de TBI de WA211 está impulsada por una misión clara y convincente: mejorar el bienestar y la calidad de vida de los habitantes de Washington abordando los determinantes sociales de la salud. Las lesiones cerebrales traumáticas pueden tener impactos profundos y duraderos en las personas y sus familias, afectando no sólo la salud física sino también los aspectos emocionales, cognitivos y sociales de la vida. Al ofrecer una programación integral de TBI, WA211 tiene como objetivo mitigar las consecuencias negativas de las TBI brindando educación, recursos y conexiones a servicios que promueven la prevención, la intervención temprana y la rehabilitación efectiva. Esta programación se alinea con el compromiso más amplio de WA211 de fomentar un estado de Washington más saludable y resiliente, donde las personas puedan acceder al apoyo que necesitan para superar los desafíos y prosperar a pesar de los eventos de salud adversos.
¿Qué es la lesión cerebral traumática (TBI)?
Una lesión cerebral traumática, o TBI, es una lesión que afecta el funcionamiento del cerebro. La TBI es una de las principales causas de muerte y discapacidad en los Estados Unidos. Cualquiera puede experimentar una TBI, pero los datos sugieren que algunos grupos corren un mayor riesgo de sufrir una TBI o tener peores resultados de salud después de la lesión.
"No hay puerta equivocada"
es una solución centrada en la persona para los servicios humanos y de salud que proporciona una puerta de entrada única a los programas comunitarios y gubernamentales.
El concepto es sencillo: Todos deben tener acceso a un único punto de contacto que escuche sus inquietudes, los ayude a priorizar sus necesidades y luego los ayude a determinar la elegibilidad y/o cómo inscribirse en programas que los ayuden a satisfacer sus necesidades.
Estadísticas
Alrededor de 176 estadounidenses murieron por lesiones relacionadas con TBI cada día en 2020.
Hubo más de 223,000 hospitalizaciones relacionadas con TBI en 2019. En 2019, aproximadamente 15% de todos los estudiantes de secundaria de EE. UU. autoinformaron una o más conmociones cerebrales relacionadas con deportes o recreación en los 12 meses anteriores.
¿Cómo puede ayudar WA211 con TBI?
Al llamar, enviar mensajes de texto o enviar un correo electrónico, puede acceder a un especialista en información y referencias en vivo que lo guiará a programas que satisfagan sus necesidades únicas, incluidos transporte, vivienda, asistencia alimentaria y recursos legales. La información es gratuita, compasiva y se proporciona en el idioma de su preferencia. También puede acceder a una lista completa de recursos visitando nuestro página de búsqueda
Conéctese, obtenga respuestas.
Simplemente llame al 2-1-1, de lunes a viernes de 8 a. m. a 4 p. m.
Obtenga más información sobre cómo Washington 211 puede ayudar con TBI.
Existen programas de capacitación laboral para ayudar a las personas con discapacidades que necesitan más o nuevas habilidades en el lugar de trabajo. Estos programas ayudan a las personas a aprender y practicar habilidades para encontrar y mantener un empleo. El objetivo es ayudar a las personas a obtener ingresos confiables en trabajos que puedan manejar.
A menudo, los programas de capacitación laboral vienen con servicios opcionales como:
- Asesoramiento para las exigencias de un lugar de trabajo
- Entrenamiento para interacciones sociales, habilidades y comportamientos.
- Ayudar a identificar las habilidades comercializables que alguien ya puede poseer
Algunos programas pueden usar entornos basados en la comunidad o asignar un "entrenador laboral" para brindar una asistencia más directa. Los entrenadores laborales pueden trabajar en el lugar de trabajo con una sola persona o supervisar grupos de trabajadores con discapacidades. Esto asegura el apoyo y la supervisión continuos del personal de empleo.
Los ejemplos cotidianos de servicios de capacitación laboral pueden incluir:
- Evaluación de casos
- Asistencia de alojamiento en el lugar de trabajo
- Entrenadores laborales que supervisan el trabajo y brindan apoyo en la vida real
- Proporcionar experiencia laboral práctica y capacitación.
Los programas de administración de casos crean planes para la evaluación, el tratamiento y la atención de quienes necesitan ayuda para acceder y utilizar los servicios.
Los ejemplos cotidianos de servicios de gestión de casos pueden incluir:
- Evaluar las necesidades de los clientes.
- Planificación de la prestación de servicios directos
- Controles de progreso de rutina
- Seguimiento con los clientes para discutir su caso.
Los programas de evaluación de lesiones cerebrales ofrecen pruebas médicas para descubrir el alcance de la lesión de una persona. Estos programas también ofrecen opciones de tratamiento y rehabilitación.
Los ejemplos cotidianos de servicios de evaluación de lesiones cerebrales pueden incluir:
- Conexión con un proveedor de atención médica
- Exámenes médicos
- Leer e interpretar los resultados de los exámenes.
- Diagnóstico
- Opciones de tratamiento
Los programas de rehabilitación a menudo se adaptan a las demandas físicas o específicas del trabajo de un individuo.
Estos programas están destinados a ayudar a las personas a encontrar su lugar en el mundo al ayudarlos con comportamientos y habilidades cotidianos como:
- Control y regulación emocional
- Adaptación ambiental
- Procesamiento de la información y la comunicación.
- Alimentación y deglución seguras
- Creación de un espacio hogareño seguro
- Manejo de la vida diaria y habilidades sociales.
- Autocuidado
- Rendimiento escolar o laboral
Ejemplos de programas de rehabilitación pueden incluir:
- Gestión de casos
- Terapia del habla o del lenguaje
- Salud mental o terapia cognitiva
Los programas de consulta y apoyo para cuidadores ayudan a los cuidadores a tomar decisiones informadas y resolver problemas.
Los ejemplos cotidianos de servicios de consulta y apoyo para cuidadores incluyen:
- Cursos de formación y orientación.
- El intercambio de información
- Reuniones
- Medios alternativos de ofrecer apoyo
Los programas de capacitación para cuidadores ayudan a los cuidadores a aprender nuevas habilidades como:
- Asistencia con medicamentos
- Formar entornos domésticos accesibles y seguros
- Mejorar la gestión del estrés personal
- Cuidado personal
Los ejemplos cotidianos de servicios de capacitación para cuidadores pueden incluir:
- Evaluaciones del cuidador
- Creación de planes adaptados a las necesidades del cuidador
- Hacer metas y establecer rutinas
- Asegurar el apoyo continuo para el cuidador.
Los programas de cuidado de relevo brindan períodos breves de descanso y alivio para los cuidadores. A menudo, esto se logra mediante el suministro de personal que puede proporcionar ayuda temporal en lugar del cuidador principal.
Estos programas ofrecen entornos grupales para cuidadores o beneficiarios de cuidados, ayudándolos a sentirse apoyados y escuchados.
Ejemplos de grupos de apoyo para cuidadores/receptores incluyen:
- Servicios personalizados para brindar apoyo emocional o de salud mental
- Conexión a recursos que garantizan el bienestar del cuidador/receptor
- Servicios de intercambio de información
Los centros para programas de vida independiente ayudan a las personas a mejorar y mantener su independencia. Esto se hace utilizando agencias no residenciales para proporcionar información sobre cómo mejorar las habilidades de vida independiente.
Ejemplos cotidianos de programas de vida independiente pueden incluir:
- Servicios de información y referencia
- Asistencia para la vida independiente
- Asesoramiento
- Abogacía individual y de sistemas
- Asistencia de transición
Algunos de estos programas ofrecen servicios adicionales como:
- Transportación
- Asistencia para la vivienda
- Actividades recreativas
- Programas de empleo
- Acceder a equipos de asistencia/movilidad
Estos programas ofrecen viviendas grupales para quienes tienen capacidades básicas de autoayuda pero necesitan un pequeño nivel de asistencia para satisfacer sus necesidades personales.
Los ejemplos cotidianos de servicios de vida semiindependientes pueden incluir:
- Limpieza interna
- Planificación
- Interacciones sociales organizadas
- Asistencia para personas que se mudan a entornos con menos servicios de apoyo
- Asistencia para personas que deseen convertirse en residentes permanentes
Los programas comunitarios de vida independiente son instalaciones residenciales para personas que necesitan un entorno seguro con acceso a personal de apoyo y mayores oportunidades de interacción social.
Los ejemplos cotidianos de servicios de vida independiente pueden incluir:
- actividades de grupo
- Ayuda con el transporte
- Asistencia de limpieza
- comidas de grupos sociales
Los programas de instrucción de habilidades para la vida independiente ayudan a las personas con discapacidades a aprender las habilidades básicas de la vida cotidiana.
Esto incluye la capacidad de:
- Moverse libremente en la comunidad.
- Poseer y mantener una residencia privada
- Mantener una buena salud e higiene.
- Vive dentro de los límites financieros
- Administrar conexiones y relaciones sociales
- Hacer frente a la vida cotidiana
Los ejemplos cotidianos de programas de habilidades para la vida independiente pueden incluir:
- Asesoramiento e instrucción individual/grupal
- Oportunidades para experimentar y practicar estrategias de afrontamiento
- Proporcionar acceso a dispositivos y equipos de asistencia.
- Brindar acceso a cuidadores o asistentes especializados
Los programas de vivienda con apoyo ayudan a las personas que no no requieren asistencia las 24 horas, pero aún quisieran algunos servicios y apoyo. Esto permite a las personas mejorar sus habilidades de vida independiente, contratar cuidadores, encontrar y mantener un trabajo y tener interacciones sociales de rutina.
Los ejemplos cotidianos de servicios de vida con apoyo pueden incluir:
- Asistencia para contratar y supervisar a un cuidador
- Formación en gestión financiera y presupuesto
- Lecciones sobre compras de comestibles o cocina.
- Recordatorios de medicamentos y programación de citas.
- Ofrecer opciones de transporte
- Asistencia para encontrar un compañero de habitación
- Garantizar un espacio vital seguro y accesible
- Formación en relaciones e interacción social
- Identificar preferencias y opciones recreativas individuales.
Obtenga más información sobre los servicios y recursos de salud mental que Washington 211 puede ayudar a brindar.
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Contacto Seguros
- Comprenda los beneficios de salud mental de su plan
- Pregunte si puede solicitar un administrador de casos/coordinador de casos para que le ayude con su búsqueda y obtención de posibles reembolsos de seguros para proveedores fuera de la red.
- Pregunte si tiene beneficios fuera de la red. Algunas preguntas adicionales incluyen:
- ¿Necesito una remisión de mi médico de atención primaria a un psiquiátrico?
¿profesional de la salud? - ¿Necesito consultar a un profesional de salud mental que esté en una lista proporcionada por mi compañía de seguros (en una "red") o soy libre de elegir cualquier profesional calificado?
- ¿Qué beneficios cubre (incluidos los entornos de tratamiento y los medicamentos)?
- ¿Necesito una remisión de mi médico de atención primaria a un psiquiátrico?
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¡Sea persistente!
- Comuníquese por teléfono, correo electrónico y/o consulta de contacto en su sitio web. Incluya su nombre, información de contacto, seguro y una breve descripción de las principales preocupaciones al iniciar la terapia.
- Comuníquese nuevamente en una semana.
- Póngase en contacto con varios proveedores.
- Inscríbase en varias listas de espera.
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Puede llevar tiempo encontrar a la persona adecuada.
- Solicite una consulta gratuita de 15 a 20 minutos con cada proveedor para analizar su enfoque terapéutico, sus objetivos y su disponibilidad.
- Las llamadas son una oportunidad para hacer preguntas, compartir un poco más sobre lo que estás buscando, saber qué tipo de terapia usa el proveedor y escuchar su voz, así como programar horarios.
Los condados de todo el estado brindan servicios de salud mental financiados con fondos públicos a personas necesitadas. Los servicios se brindan a través de centros comunitarios de salud mental autorizados. Estos programas pueden conectar a los usuarios con programas financiados con fondos públicos.
Proveedores que pueden diagnosticar trastornos de salud mental. Las técnicas de diagnóstico pueden incluir la observación del comportamiento de la persona, entrevistas con el individuo y sus seres queridos o pruebas psicológicas.
Líneas directas, generalmente abiertas las 24 horas, que brindan asistencia inmediata a personas emocionalmente angustiadas y que atraviesan una crisis. La mayoría son líneas telefónicas, pero algunas ofrecen chat o mensajes de texto.
Los consejeros con experiencia en las necesidades y problemas de los jóvenes ayudan a los jóvenes y adolescentes en relación con temas relacionados con la juventud. Las conversaciones pueden ocurrir por teléfono pero también por correo electrónico, chat o mensaje de texto. Las líneas pueden tener un enfoque específico, como abuso infantil, LGBTQ o reunir a jóvenes que se han escapado de casa.
Asistencia inmediata para mujeres y hombres que han sufrido abuso doméstico, que puede incluir medidas para garantizar la seguridad de la persona; apoyo emocional a corto plazo; asistencia con refugio; información y promoción jurídica; así como derivaciones para tratamiento médico.
Brinda apoyo y recursos a personas que luchan contra un trastorno por uso de sustancias junto con sus familiares y amigos. Algunas líneas se especializan en ayudar a quienes consumen drogas específicas, como alcohol u opiáceos, mientras que otras ayudan de manera más general.
Los consejeros y terapeutas brindan apoyo emocional para ayudar a las personas a resolver los problemas que les preocupan. No se especializan en ningún área en particular.
Por lo general, estas agencias no tienen fines de lucro y aceptan Medicaid u ofrecen una tarifa de escala móvil.
Sitios web o servicios telefónicos que enumeran una amplia variedad de terapeutas, incluidos aquellos que ejercen la práctica privada. Permite la oportunidad de filtrar los datos por especialidad, opciones de pago y área.
Asesoramiento sensible a las necesidades de los jóvenes y adolescentes. Los problemas comunes incluyen aislamiento social, presión de grupo, acoso, manejo de la ira, problemas familiares, depresión y ansiedad, y pensamientos suicidas.
Programas que se especializan en el tratamiento de personas que han identificado trastornos mentales o emocionales. El asesoramiento les ayuda a eliminar o reducir la gravedad de sus síntomas y maximizar la capacidad del individuo para funcionar de la forma más independiente posible.
Ayuda a niños, jóvenes y sus familias con atención intensiva de salud mental. WISe es un servicio voluntario que adopta un enfoque de equipo para apoyar a las familias. Los miembros del equipo incluyen apoyos naturales (como familiares, amigos y líderes religiosos) y profesionales (como consejeros, escuelas, Servicios de Protección Infantil (CPS) y agentes de libertad condicional).
Se accede a los servicios a través de agencias comunitarias proveedoras de salud conductual.
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Simplemente llame al 211, de lunes a viernes de 8 a. m. a 4 p. m.