Salud

Las llamadas a Washington 211 continúan a un ritmo más rápido que en nuestros días anteriores a COVID. Y mientras las llamadas relacionadas con COVID están bajas, las llamadas sobre asistencia de vivienda están aumentando. Aquí hay algunas noticias sobre Washington 211. Washington 211 Counts revela un aumento en las solicitudes de vivienda, alimentos y cuidado infantil Nuestro sitio Washington 211 Counts le permite ver el...

Washington 211 se asoció con Greater Columbia Accountable Communities of Health, a principios de 2020, en un proyecto para mejorar la forma en que los residentes de Washington buscan servicios humanos y de salud en nuestro sitio web. La misión de Greater Columbia ACH es mejorar la salud de nuestra población al disminuir las disparidades de salud, mejorar la eficiencia de la prestación de atención médica,...

Apenas dos meses después de 2021, parece otro año récord para Washington 211 a medida que nuestro enfoque cambia de ayudar a las personas a comprender cómo estar seguras en tiempos de COVID a ayudarlas a encontrar, programar y recibir la vacuna. En 2020, el volumen de llamadas aumentó un 70 por ciento con respecto a 2019 con 477,000 llamadas ingresando al...

Las llamadas al 211 de Washington siguen avanzando con respecto al ritmo del año pasadoAunque las llamadas relacionadas con la COVID caen de un máximo de más de 24 000 en marzo a un poco más de 4600 en septiembre, el manejo de llamadas al 211 de Washington sigue avanzando significativamente con respecto al año pasado. Washington 211 manejó casi 31,500 llamadas en septiembre, lo que representa un aumento del 68 por ciento en...

El 211 responde las llamadas a centros de atención a largo plazo con licencia A partir de principios de abril, las llamadas dirigidas a centros de atención a largo plazo y para adultos mayores con licencia estatal en relación con el COVID-19 se han enrutado al 211 mediante el uso de scripts de voz automatizados basados en la selección de las personas que llaman. Washington 211 se asocia con el Departamento de Servicios Sociales y de Salud del Estado de Washington para responder...

Los datos de Washington 211 brindan información desde el nivel estatal hasta su vecindario Ahora puede acceder a los datos enriquecidos que Washington 211 recopila de las personas que llaman al 211 para conocer cuáles son las necesidades más apremiantes en su comunidad en línea en "2-1-1 Counts". 2-1-1 Counts es la primera herramienta que proporciona presentaciones visuales, con capacidad de búsqueda y en tiempo real de datos de...

El sistema 211 de Washington rugió como un león hasta marzo, ya que su actividad de llamadas se duplicó con creces con respecto al mismo mes del año pasado. Las llamadas aumentan mientras que la tasa de llamadas abandonadas se desploma El aumento significativo en el volumen de llamadas se debe a que la red Washington 211 maneja llamadas del Departamento de Salud del Estado de Washington COVID-19...

La crisis de COVID-19 ha sido una buena prueba de la capacidad de Washington 211 para manejar grandes volúmenes de llamadas en situaciones de emergencia. Hace dos semanas, la Red 211 de Washington comenzó a manejar llamadas de la línea directa de COVID-19 del Departamento de Salud del Estado de Washington (1-800-525-0127). Estos son los aspectos más destacados: se han realizado más de 30,000 llamadas a la línea directa Cada ...

Red Washington 211 designada como centro de llamadas principal La red Washington 211 (WA211) ha sido designada y contratada por el Departamento de Salud del Estado de Washington (DOH) para servir como el centro de llamadas principal para brindar información y referencias sobre el coronavirus (COVID-19) . En este momento se están respondiendo llamadas desde el número DOH 1-800-525-0127 a través del…

La situación de COVID-19 en el estado de Washington y los Estados Unidos está evolucionando rápidamente a medida que se conoce más sobre el virus, cómo se propaga y cómo afecta a las personas. Para obtener la información más precisa y oportuna sobre el COVID-19, visite el sitio web de los CDC o controle los canales de las redes sociales de los CDC. Para obtener la información más actualizada sobre el COVID-19...